הוסף מסך קופץ על מנת להציגו לנציגים בAvaya Workspaces. כשמוסיפים מסך קופץ, החל אותו על ערוץ קיים אחד או יותר וקבע את מצב האינטראקציה כאשר Avaya Workspaces מציג את המסך הקופץ.
לפני שתתחילו
קביעת תצורה של יישום מסכים קופצים.
נוהל
בעץ הניווט, לחץ על Workspaces > מסכים קופצים.
בעמוד מסכים קופצים, לחץ על הוספת מסך קופץ.
בעמוד הוספת מסך קופץ, בשדה שם, הקלד את שם המסך הקופץ.
בשדה תיאור, הקלד את התיאור המסך הקופץ.
בשדה מרכז תקשורת, בחר באיזה ישום נציגים ישתמשו.
לדוגמה, תוכל לבחור AXP עבור Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
ברשימה ערוץ, בחר את הערוצים שיחולו על המסך הקופץ.
באפשרותך לבחור ערוצים מרובים למסך קופץ אחד.
ברשימה יישום, בחר את ה-URL שממנה יוצג התוכן במסך הקופץ.
ניתן להוסיף יישומי מסך קופץ בכרטיסייה אפליקציה.
כתובת ה-URL חייבת להכיל את האלמנטים הבאים:
http או https
שם דומיין ציבורי או כתובת IP פרטית
דומיין ברמה העליונה באורך שני תווים לפחות, כגון .com, .ie, .co.uk לאחר שם הדומיין הציבורי. כלל זה אינו חל על כתובות IP פרטיות.
ברשימה אירוע מפעיל, בחר אחד מבין מצבי האינטראקציה הבאים:
מתריאה: Avaya Workspaces מציגה את המסך הקופץ כשנציג מקבל הודעה על אינטראקציה נכנסת.
פעיל: Avaya Workspaces מציגה את המסך הקופץ כשהנציג מקבל את האינטראקציה.
בהמתנה: Avaya Workspaces מציגה את המסך הקופץ כשנציג מעביר את האינטראקציה להמתנה.
השלמה: Avaya Workspaces מציגה את המסך הקופץ כשהנציג מסיים את האינטראקציה.
ברשימה טווח, בחר באחת מבין האפשרויות הבאות:
פנימי: כדי להציג את המסך הקופץ ברכיב הגרפי מסך קופץ.
חיצוני: כדי להציג את המסך הקופץ בחלון דפדפן חדש.
אופציונלי כדי לסגור את המסך הקופץ כשהאינטראקציה מסתיימת, הפעל את המתג סגירה אוטומטית.
