Avaya Cloud Office is een UCaaS-platform (Unified Communications-as-a-Service) dat bedrijfscommunicatie en samenwerking samenbrengt in één cloudgebaseerde omgeving.
Nadat u zich hebt aangemeld bij Agent Desktop, kunt u zich aanmelden bij Avaya Cloud Office. U kunt dan naadloos communiceren met collega's die als back-officegebruikers zijn geregistreerd in Avaya Cloud Office.