Aanmelden bij een wachtrij

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Met een wachtrij kunnen agents verbinding maken met klanten voor live interacties.
Before you begin
  • Meld u aan bij Agent Desktop.
  • Stel de schakelaar voor de CX-status in op Aangemeld.
  1. Klik in het linkernavigatievenster op het pictogram Wachtrij.
  2. Selecteer Wachtrijen in de linkerbovenhoek van het wachtrijmenu.
  3. Navigeer naar de wachtrij waarbij u zich wilt aanmelden.
  4. Schakel de schakelaar Inschakelen in voor de wachtrij.
    STEP RESULT:
    U bent nu aangemeld bij de wachtrij.
    Aanmelden bij wachtrij
    Bekijk de trainingvideo: Logging in and out