Aanmelden bij Microsoft Entra ID in Agent Desktop

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Nadat u zich hebt aangemeld bij Agent Desktop, kunt u zich aanmelden bij Microsoft Entra ID. U kunt dan naadloos communiceren met collega's die in Microsoft Entra ID zijn geregistreerd als back-officegebruikers.
Before you begin
Zorg ervoor dat de beheerder Microsoft Entra ID heeft ingeschakeld.
  1. Klik op de pagina Agent Desktop op het pictogram Verbinding met Unified Communication Directory verbroken.
  2. Als u zich wilt aanmelden bij Microsoft Entra ID, zet u de schakelaar Entra ID-verbinding - Afgemeld om.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Op de schakelaar wordt de naam weergegeven die de beheerder heeft geconfigureerd bij het registreren van de applicatie. In deze procedure is de weergavenaam EntraID Connection.
    Schakelaar EntraID Connection
    STEP RESULT:
    In uw browser wordt een verificatievenster geopend in een nieuw tabblad of een pop-up.
  3. Bij de volgende stappen wordt ervan uitgegaan dat u zich voor de eerste keer aanmeldt bij Microsoft Entra ID. Als u zich al eerder hebt aangemeld, kunt u uw bestaande account blijven gebruiken of u met een ander account aanmelden.
  4. Typ in het veld E-mail of telefoon uw e-mailadres.
  5. Klik op Volgende.
  6. Typ in het veld Wachtwoord invoeren uw wachtwoord.
  7. Klik op Aanmelden.
    STEP RESULT:
    Nadat u de verificatie hebt voltooid, verandert de Entra ID-verbindingsstatus op de pagina Agent Desktop in Aangemeld.