Een voltooide interactie openen

Laatst bijgewerkt : Aug 31, 2026 |
Prolog information
U kunt via het tabblad Klantreis van de interactie toegang krijgen tot de voltooide interacties.
  1. Klik in een actieve interactie op het pictogram Klantreis om het tabblad Klantreis van de interactie te openen.
  2. Selecteer de gewenste actie in de lijst van het paneel Journey mapping.
    STEP RESULT:
    U kunt de tijdlijn van de interactiegeschiedenis weergeven voor de interactie.
  3. Klik boven aan de tijdlijn van de interactiegeschiedenis op Interactie openen.
    STEP RESULT:
    De voltooide interactie wordt als een extra interactietabblad boven aan de pagina weergegeven.