Escriba el nombre de la tabla de ejecución de tareas.
Descripción
Escriba una breve descripción de la tabla de ejecución de tareas.
Zonas horarias
Seleccione la zona horaria en la que opera el centro de contacto. Puede configurar todos los intervalos de tiempo en la tabla de ejecución de tareas en la zona horaria seleccionada.
Horario de oficina
Nombre
Descripción
Nombre
Escriba el nombre del intervalo de tiempo.
Descripción
Escriba una breve descripción del intervalo de tiempo.
Comenzar
Escriba la hora en la que comienza el día de trabajo.
Finalizar
Escriba la hora en la que finaliza el día de trabajo.
Tipo
Seleccione una de las siguientes opciones:
Días
Seleccione los días de la semana cuando el centro de contacto está en operación.
Fechas
Seleccione la fecha o el intervalo de días al que se aplica la tabla de ejecución de tareas.
Días festivos
Nombre
Descripción
Nombre
Escriba el nombre del día festivo.
Descripción
Escriba una breve descripción del día festivo.
Calendario
Seleccione la fecha o el rango de fechas en las que el centro de contacto está cerrado por día festivo.