Las cuentas en Administración del centro de aplicaciones son una jerarquía de múltiples niveles de ubicaciones, departamentos y equipos. Para ampliar el árbol de cuentas, puede agregar más niveles. Los cuatro niveles predeterminados son Cuenta, Ubicación, Departamento y Equipo. Puede configurar los nombres de cada nivel para cumplir con los requisitos de su solución y agregar un máximo de 10 niveles.

Una cuenta puede tener varias ubicaciones, cada una de las cuales puede tener varios departamentos. Cada departamento puede tener varios equipos y los equipos pueden tener otra jerarquía. Por ejemplo, Cuenta > Ubicaciones > Departamentos > Equipos > Equipo 1. Puede asignar usuarios a esta jerarquía.

Avaya crea su cuenta en Administración del centro de aplicaciones una vez que se completa su pedido de Avaya Experience Platform™ Public Cloud y el administrador del sistema Avaya habilita los canales requeridos para la cuenta. Su cuenta contiene roles predeterminados como Administrador, Agente, Supervisor e Informes.