La siguiente tabla proporciona información sobre las plantillas compatibles para cada canal:
Plantillas |
Chat |
Mensajería |
Correo electrónico |
Plantilla de correo electrónico |
No |
No |
Sí |
Plantilla de texto rápido |
Sí |
Sí |
Sí |
Plantilla de URL |
Sí |
Sí |
Sí |
Plantilla de archivo |
No |
Sí |
Sí |
plantilla |
No |
Sí |
No |
Nota:
La plantilla de WhatsApp se aplica a las interacciones de mensajería de WhatsApp.