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Kontextspezifische Konferenzen
Auf Telefonen der Serien 1400, 1600, 9400, 9500 ,9600 und J100 sind Änderungen am Display sowie bezüglich der Handhabung von zur Vermittlung gehaltenen Anrufen vorgenommen worden. Die Änderungen an diesen Telefonen betreffen auch die Auswahl, welche Anrufe in eine Konferenz einbezogen werden, wenn eine Konferenz-Taste oder eine Option der Anzeige Konf auf dem Telefon gedrückt wird.
Vorher wurden durch Drücken der Taste Konferenz der aktuelle Anruf des Benutzers und alle gehaltenen Anrufe in die Konferenz geschaltet. Dies betraf alle Anrufe, die durch Drücken der Taste Vermittlung zur Vermittlung gehalten wurden.
Wenn nun auf die Taste Konferenz auf dem Telefon gedrückt wird, hängt das Ergebnis davon ab, welcher Anruf gerade auf dem Telefondisplay markiert ist und welche anderen Anrufe gehalten oder zur Vermittlung gehalten werden.
Welcher Anruf ist auf dem Display markiert? |
Andere Bedingungen (Reihenfolge nach Priorität) |
Ergebnis beim Drücken der Konferenz-Taste: |
In die Konferenz einbezogene Anrufe |
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Verbundener Anruf |
Gehaltene Anrufe |
Zur Vermittlung gehalten |
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Verbundener Anruf |
Kein Anruf zur Vermittlung gehalten |
Bezieht den verbundenen Anruf und alle gehaltenen Anrufe in die Konferenz ein. |
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– |
Zur Vermittlung gehaltener Anruf |
Bezieht den verbundenen Anruf und den zur Vermittlung gehaltenen Anruf in die Konferenz ein. Alle anderen gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen. |
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– |
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Gehaltener Anruf |
Verbundener Anruf |
Bezieht den gehaltenen Anruf und den verbundenen Anruf in die Konferenz ein. Alle anderen gehaltenen Anrufe einschließlich der zur Vermittlung gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen. |
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– |
– |
Zur Vermittlung gehaltener Anruf |
Bezieht den gehaltenen Anruf und den zur Vermittlung gehaltenen Anruf in die Konferenz ein. Alle anderen gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen. |
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– |
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Halteanrufe |
Bezieht alle anderen gehaltenen Anrufe in die Konferenz ein. |
– |
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– |
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Zur Vermittlung gehaltener Anruf |
Verbundener Anruf |
Stellt eine Konferenz zwischen dem zur Vermittlung gehaltenen Anruf mit einem verbundenen Anruf her. Alle anderen gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen. |
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– |
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Halteanrufe |
Stellt eine Konferenz zwischen dem zur Vermittlung gehaltenen Anruf und allen anderen gehaltenen Anrufen her. |
– |
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Bitte beachten Sie, dass dieses neue Verhalten nur für Konferenzen gilt, die vom Telefon aus gestartet werden. Das ursprüngliche Verhalten der Herstellung von Konferenzen mit allen Anrufen ist immer noch gültig, wenn die Konferenzfunktion auf andere Weise gestartet wird, z. B. mit einer Anwendung wie etwa one-X Portal.
Ändern, welcher Anruf derzeit markiert ist
Bei Telefonen mit mehreren Pfeiltasten (vier Pfeiltasten um eine OK-Taste herum) kann der aktuell markierte Anruf (oder bei Inaktivität die aktuell ausgewählte Leitungstaste) mit den Pfeiltasten nach oben bzw. nach unten geändert werden. Dies kann selbst bei einem aktuell verbundenen Anruf erfolgen. Bei Telefonen mit Touchscreen können die Cursortasten am rechten Rand des Bildschirms dafür verwendet werden.
Die Markierung erfolgt folgendermaßen:
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Telefone der Serie 1400/1600
Bei diesen Telefonen werden lediglich die Einzelheiten zu jeweils einem einzelnen Anruf auf dem Display angezeigt. Der angezeigte Anruf ist der aktuell markierte Anruf.
Telefone der Serien 9400/9500/9600/J100
Bei den meisten Telefonen dieser Serien wird der Hintergrund der Schattierung für den aktuell gewählten Anruf geändert. Die Ausnahmen bilden die Telefone 9611, 9621, 9641, J159 und J179, bei denen ein gelbes Symbol auf der rechten Seite des markierten Anrufs angezeigt wird.