Zuletzt aktualisiert : Jun 27, 2023 |

Mit dieser Funktion können Sie auf den Anruf eines anderen Benutzers aufschalten und mit ihm sprechen, ohne von den anderen Anrufteilnehmern gehört zu werden, während der andere Benutzer weiterhin mit ihnen sprechen kann. Zum Beispiel: Benutzer A befindet sich im Gespräch mit Benutzer B. Wenn sich Benutzer C auf das Gespräch von Benutzer A aufschaltet, kann er Benutzer A und B hören, wird selbst jedoch nur von Benutzer A gehört.

  • Aufschaltungsfunktionen werden durch die Einstellung Aufschalten möglich des Aufschalters und die Einstellung Aufschalten nicht möglich des Ziels der Aufschaltung gesteuert. Standardmäßig ist die Aufschaltung für keinen Benutzer möglich.

  • Aufschaltungsfunktionen verwenden Systemkonferenz-Ressourcen für die Dauer des Anrufs. Wenn keine ausreichenden Konferenzressourcen verfügbar sind, kann die Funktion nicht verwendet werden.

  • Die Verwendung von Funktionen zum Abhören eines Anrufs ohne Wissen der anderen Teilnehmer unterliegt lokalen Gesetzen und Vorschriften. Stellen Sie sicher, dass Sie die lokalen Vorschriften und Gesetze einhalten. Ein Verstoß kann Strafen zur Folge haben.

Das System unterstützt außer dieser Funktion eine Reihe anderer Aufschaltmethoden.

Details

  • Aktion: Erweitert | Anruf | Coaching.

  • Aktionsdaten: Benutzernummer oder Name oder leer für Rufnummerneingabe, wenn gedrückt.

  • Standardbeschriftung: Coach oder Coaching.

  • Schaltet um: Nein.

  • Statusanzeige: Nein.

  • Benutzerkonfigurierbar: Keine Rückmeldung bereitgestellt.

  • Telefonunterstützung: Beachten Sie, dass die Unterstützung bestimmter Telefonmodelle auch von der Systemsoftwareversion abhängt.

    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series und J100 Series.

    • 1400 Series und 1600 Series.

    • Wird bei nicht-IP-Telefonen bei Verwendung eines Headsets nicht unterstützt.