Visual Voice

Zuletzt aktualisiert : Jun 27, 2023 |

Diese Aktion bietet dem Benutzer ein Menü zum Zugang zu seiner Mailbox. Das Menü bietet dem Benutzer Optionen zum Abhören von Nachrichten, Hinterlassen von Nachrichten und Verwalten der Mailbox. Wenn keine Aktionsdaten festgelegt wurden, dann handelt es sich um die Mailbox des Benutzers. Aktionsdaten können verwendet werden, um die Mailbox eines anderen Benutzers oder einer anderen Gruppe festzulegen.

Hinweis:

Alternativ können Sie die Benutzer-Ausgangsnummern H und U verwenden, um eine weitere Mailbox zu Ihrem Visual Voice-Menü hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer | Quellnummern

Wenn die Aktionsdaten konfiguriert wurden, dann wird der Anruf an die in den Aktionsdaten festgelegte Benutzer-Mailbox gesendet, wenn die Taste für einen eingehenden Anruf oder während eines verbundenen Anrufs gedrückt wird. Wenn keine Aktionsdaten konfiguriert wurden, wird der Benutzer aufgefordert, eine Mailbox einzugeben.

Bei Telefonen mit einem Display, die aber den Visual Voice-Betrieb nicht vollständig unterstützen (wie unten beschrieben), wird die Verwendung der Taste für den Benutzer-Mailbox-Zugriff mittels Sprachansagen und zur direkten Voicemail-Vermittlung während eines Anrufs unterstützt.

Zugriff auf Visual Voice kann auf unterstützten Telefonen über die Telefontaste MESSAGES erfolgen, anstatt dass eine separate programmierbare Taste für Visual Voice benötigt wird. Dies ist über die Option System | Voicemail | Nachrichten-Taste schaltet auf Visual Voice möglich.

Details

  • Aktion: Funktionen | Visual Voice.

  • Aktionsdaten: Alle lokalen Benutzer und Gruppen sowie alle Benutzer und Gruppen in den Systemen des Netzwerks, mit Ausnahme des Benutzers, für den die Taste programmiert wird.

  • Standardbeschriftung: Voice.

  • Schaltet um: Nein.

  • Statusanzeige: Wenn Aktionsdaten festgelegt wurden, zeigt das Status-Lämpchen an, dass Nachrichten auf der überwachten Mailbox abrufbereit sind.

  • Benutzerkonfigurierbar: Nein.

  • Telefonunterstützung: Beachten Sie, dass die Unterstützung bestimmter Telefonmodelle auch von der Systemsoftwareversion abhängt.

    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series und J100 Series.

    • 1400 Series und 1600 Series.

  1. Dies führt den Benutzer direkt zur Abhörfunktion von Visual Voice. Die vollständigen Visual Voice-Menüoptionen kann der Benutzer mit Menü | Einstellungen | Voicemail-Einstellungen aufrufen.

Visual Voice-Funktionen

Die Anordnung der Optionen auf dem Bildschirm hängt von Telefontyp und Anzeigegröße ab.

Option

Beschreibung

Abhören

Dient zum Aufrufen Ihrer VoiceMail-Mailbox. Wenn Sie diese Funktion wählen, wird die Anzahl der neuen, alten und gespeicherten Nachrichten angezeigt. Wählen Sie eine dieser Optionen, um mit der Wiedergabe von Nachrichten aus dieser Kategorie zu beginnen. Navigieren Sie mit dem Aufwärtspfeil und den Pfeiltasten durch die Nachricht. Verwenden Sie die nachstehenden Optionen.

Abhören

Die Nachricht abspielen.

Pause

Die Wiedergabe der Nachricht anhalten.

Löschen

Die Mitteilung löschen.

Speichern

Die Nachricht wird als gespeichert markiert.

Anruf

Den Absender der Nachricht zurückrufen, falls eine Anrufer-ID verfügbar ist.

Kopieren

Die Nachricht auf eine andere Mailbox kopieren. Falls gedrückt, wird eine Anzahl weiterer Optionen angezeigt.

Nachricht

Sie können eine Voicemail-Nachricht aufzeichnen und an eine andere Mailbox oder an mehrere Mailboxen senden.

Grußansage

Dient zum Ändern der Hauptbegrüßung für Anrufer Ihrer Mailbox. Falls keine Begrüßung aufgezeichnet wurde, wird die standardmäßige Systembegrüßung verwendet.

Name des Postfachs

Dient zum Aufzeichnen eines Mailboxnamens. Diese Funktion ist nur bei Systemen verfügbar, die Embedded Voicemail verwenden.

E-Mail

Diese Option wird nur angezeigt, wenn für Sie eine E-Mail-Adresse für die Verwendung von Voicemail-E-Mail in der IP Office-Konfiguration konfiguriert wurde. Diese Einstellung gestattet es Ihnen, den für neue von Ihrer Voicemail-Mailbox empfangene Nachrichten verwendeten E-Mail-Modus anzuzeigen und zu ändern. Mit Ändern können Sie einen anderen Modus wählen. Wählen Sie Fertig, wenn der gewünschte Modus angezeigt wird. Mögliche Modi sind:

Kennwort

Sie können das Kennwort für die Voicemail-Box ändern. Dies erfordert die Eingabe des vorhandenen Kennworts.

Voicemail

Schaltet Voicemail ein bzw. aus.