Verschieben von Anrufen zwischen gleichzeitigen Geräten

Zuletzt aktualisiert : Jun 27, 2023 |

Das IP Office-System unterstützt eine Reihe von Funktionen, mit denen Benutzer Anrufe zwischen ihren gleichzeitigen Geräten verschieben können.

Aktion

Beschreibung

Vermitteln

Benutzer können Anrufe an ihre eigene Nebenstelle weiterleiten. Dadurch wird der Anruf auf den anderen gleichzeitigen Geräten signalisiert.

Übernahme

Bei IP Office R11.1.2.4 und höher ruft ein Anruf abnehmen-Funktionscode, der auf die Nebenstellennummer des Benutzers eingestellt ist, einen aktuellen Anruf von seinem anderen gleichzeitigen Gerät ab.

Workplace Client

Ab IP Office R11.1.3 können Avaya Workplace-Client-Benutzer ihren Client verwenden, um Anrufe zu verschieben und abzurufen:

  • Mit der Funktion „Verschieben“ kann der Benutzer einen Anruf von Avaya Workplace-Client an seine anderen gleichzeitigen Geräte senden.

  • Mithilfe von „Abrufen“ kann der Benutzer einen auf seinem gleichzeitigen Gerät angenommenen Anruf auf Avaya Workplace-Client verschieben.

Diese Funktionen werden durch eine SET IPO_CALL_HANDOVER_ENABLED 1-Zeile in der  46xxsettings.txt-Datei aktiviert.