Bei eingehenden Anrufen

• Anklopfen-Einstellungen werden ignoriert, ausgenommen für Anklopfen für Sammelanschlüsse. In diesem Fall wird der Anklopfton durch einen Alarm auf einer Anrufpräsentationstaste (falls vorhanden) ersetzt.

• Rufumleitung von, Rufweiterleitung sofort und Sammelanschlussanrufe weiterleiten werden verwendet, sofern festgelegt.

• Ist Nicht stören eingestellt, werden nur Anrufe von Nummern in der Nicht stören Ausnahmeliste des Benutzers auf Anrufpräsentationstasten signalisiert.

Besetzt-Status

In beiden obigen Fällen kann der Benutzer auch bei „Besetzt“ Benachrichtigungen auf anderen Präsentationstasten erhalten.

• Bei Anrufen an der Nebenstellennummer des Benutzers Wenn alle verfügbaren Leitungstasten besetzt sind, wird ein Besetztzeichen zurückgegeben. Anstatt des Besetztzeichens setzt die Funktion Rufweiterleitung bei Besetzt ein, sofern aktiviert, bzw. Voicemail, falls verfügbar.  

• Bei Anrufen an einem Sammelanschluss, dem der Benutzer angehört Der Benutzer ist für weitere Sammelanschlussanrufe besetzt, wenn auf seinem Telefon eine Präsentationstaste belegt ist. Die einzige Ausnahme bilden Anrufe an einen Kollektiv-Sammelanschluss mit Anklopfen.

Für ausgehende Anrufe

• Ausgehende Anrufe tätigen Sie wie Benutzer ohne Präsentationstasten.

• Externe, mit einer Anrufpräsentationstaste getätigte Anrufe auf einer Leitung, für die zusätzlich eine Leitungspräsentationstaste definiert wurde, bleiben auf der Anrufpräsentationstaste. Die Leitungspräsentationstaste zeigt an, dass der Anruf über eine andere Taste verbunden ist.

Bei Anrufpräsentationstasten mit entsprechender Übertragungspräsentationstaste

• Werden Anrufe mit der Übertragungspräsentationstaste getätigt oder entgegengenommen, hat die Anrufpräsentationstaste denselben Status wie die Übertragungspräsentationstaste.

• Wird der Anruf von einem Benutzer mit Übertragungspräsentationstaste gehalten, zeigt die Anrufpräsentationstaste an, dass der Anruf auf einer anderen Taste gehalten wird.

Sonstige

• Zeitüberschreitung bei gehaltenen/geparkten Anrufen Dieser Timer wird nur gestartet, wenn gehaltene oder geparkte Anrufe vorhanden sind und der Benutzer frei ist, d. h. sich nicht in einem anderen Telefonat befindet.

• Eingehende Anrufe für einen Benutzer auf einer Leitung, für die auch eine Leitungspräsentationstaste festgelegt wurde, werden nur auf der Leitungspräsentationstaste signalisiert. Diese Anrufe werden nicht weitergeleitet, können aber von einer Vertretung entgegengenommen werden.