Dieser Abschnitt enthält eine Übersicht der IP Office-Aktionen, die programmierbaren Tasten von Avaya-Telefonen zugewiesen werden können.

Die Tastenzuordnung kann über die Systemkonfiguration mit IP Office Manager und IP Office Web Manager erfolgen. Wenn nur Änderungen an den Tastenprogrammierungen erforderlich sind, können die Konfigurationsänderungen ohne Neustart wieder auf dem IP Office-System zusammengeführt werden.

Benutzer können auch ihre eigene Tastenprogrammierung über die Benutzerportalanwendung oder auf einigen Telefonen über das Telefonmenü durchführen. Benutzer können jedoch nur einen begrenzten Satz von Funktionen programmieren und die über Benutzerrechte-Vorlagen festgelegten Präsentationstasten und Tasten nicht überschreiben.

• Präsentationsfunktionen

  Die Funktionen Leitungstaste, Gemeinsame Leitung, Weiterleitung und Leitungspräsentation werden zusammen als „Präsentationsfunktionen“ bezeichnet.  Ausführliche Details zu Betrieb und Nutzung finden Sie unter Präsentationstasten.

• Telefonunterstützung

  Beachten Sie, dass nicht alle Funktionen auf allen Telefonen mit programmierbaren Tasten unterstützt werden. Die Ausnahmen wurden nach Möglichkeit gekennzeichnet. Bei diesen Tasten wird normalerweise ein Fehlersignal abgespielt, wenn sie auf dem Telefon verwendet werden. Das Programmieren dieser Funktionen ist jedoch nicht beschränkt, da Benutzer zwischen verschiedenen Telefontypen, darunter einige, die diese Funktion unterstützen, Hot Desking ausführen können.

• Statusanzeige

  Aktionen, die Statusrückmeldungen verwenden, werden nur von Tasten unterstützt, die solche Rückmeldungen über Lampen oder Symbole liefern.