Anzeige der aktuellen Taste

Zuletzt aktualisiert : Feb 14, 2023 |

Bei der Verwendung von Präsentationstasten kann eine der Präsentationstasten des Benutzers als die aktuelle Taste angezeigt werden. Dies ist die derzeit verwendete Präsentationstaste oder im Ruhezustand die Präsentationstasten, die verwendet wird, wenn der Benutzer die Sprechgarnitur abhebt.

Bei Telefonen mit einem Displaybereich neben jeder Taste wird die aktuell ausgewählte Taste durch einen _ (Unterstrich) in der Tastenbeschriftung oder einen schattierten Hintergrund gekennzeichnet. Bei Telefonen mit Doppel-LEDs wird die aktuelle Taste durch die rote LED gekennzeichnet.

IP Office legt wie folgt fest, welche Präsentationstaste die aktuelle Taste ist:

Methode

Beschreibung

Ruhende Leitung bevorzugen

Diese Funktion kann für jeden Benutzer individuell aktiviert/deaktiviert werden. Standardmäßig ist sie aktiviert. In aktiviertem Zustand legt sie die aktuelle Taste als die erste verfügbare freie Anruf- oder Leitungspräsentationstaste fest. Siehe Ruhende Leitung bevorzugen.

Klingelnde Leitung bevorzugen

Diese Funktion kann für jeden Benutzer individuell aktiviert/deaktiviert werden. Standardmäßig ist sie aktiviert. In aktiviertem Zustand legt sie als aktuell ausgewählte Taste die Taste fest, die auf dem Telefon des Benutzers am längsten einen Anruf signalisiert hat. Die Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ setzt die Ruhende Leitung bevorzugen außer Kraft. Siehe Klingelnde Leitung bevorzugen.

Verzögerten Rufton bevorzugen

Diese Einstellung wird zusammen mit „Klingelnde Leitung bevorzugen“ und Präsentationstasten verwendet, für die ein verzögerter Rufton oder kein Rufton festgelegt wurde. Die Einstellung legt fest, ob die Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ die für die Präsentationstasten des Benutzers angewandte Klingelverzögerung befolgen oder ignorieren sollen, wenn festgelegt wird, welche Taste den Status der aktuell gewählten Taste haben soll.

Benutzerauswahl

Der Telefonbenutzer kann Ruhende Leitung bevorzugen und Klingelnde Leitung bevorzugen durch Drücken der Präsentationstaste überschreiben, die sie verwenden oder annehmen möchten. Diese Taste bleibt dann die aktuelle Taste, solange sie belegt ist.

Ist der Benutzer derzeit mit einem Anruf verbunden, wird dieser Anruf durch Drücken einer anderen Präsentationstaste gehalten oder getrennt. Dies hängt von der Einstellung Autom. Halten auf dem System ab.

Antwort-Vorauswahl

Wenn ein Benutzer mehrere anstehende Anrufe erhält, werden im Allgemeinen nur die Einzelheiten des Anrufs auf der aktuell ausgewählten Taste angezeigt. Wenn Sie eine der signalisierenden Tasten drücken, wird der dieser Taste zugewiesene Anruf entgegengenommen; wenn Sie den Hörer abnehmen, wird der Anruf der aktuell ausgewählten Taste entgegengenommen.

Durch Aktivieren der Benutzer-Telefonieeinstellung Rufannahme-Vorauswahl kann der Benutzer eine beliebige signalisierende Taste drücken, so dass sie zur derzeit ausgewählten Taste wird, und so die Anrufdetails anzeigen  ohne den Anruf anzunehmen. Wenn Rufannahme-Vorauswahl aktiviert ist, muss der Benutzer zur Annahme des Anrufs die signalisierende Taste zur Anzeige der Anrufdetails drücken und dann entweder die Taste noch mal drücken oder den Hörer abnehmen.