Die Hot Desking-Funktion ermöglicht Benutzern, sich an einem anderen Telefon anzumelden. Für sie eingehende Gespräche werden an das Telefon umgeleitet, und ihre Benutzereinstellungen gelten dann für das Telefon. Die Anmelde- und Abmeldevorgänge bei IP Office-Telefonen werden durch eine Reihe von Einstellungen und Funktionen beeinflusst.
Damit ein Benutzer die Hot Desking-Funktion nutzen kann, muss ihm in der Systemkonfiguration ein Anmeldecode () zugewiesen werden.
Standardmäßig verfügt jede IP Office-Nebenstelle über die Einstellung Nebenstelle der Basis mit einer Verzeichnisrufnummer. Dadurch wird die Nebenstelle mit dem Benutzer, der über die übereinstimmende Einstellung für die Nebenstellenrufnummer im Verzeichnis verfügt, als dem standardmäßig zugewiesenen Benutzer der Nebenstelle verknüpft.
Wenn Sie eine Nebenstelle konfigurieren möchten, der kein bestimmter Benutzer zugewiesen ist, geben Sie keinen Wert für Basisnebenstelle ein. Dies wird nur für nicht-IP/CTI-Nebenstellen unterstützt. Für Nebenstellen mit diesem Status werden die Einstellungen eines speziellen Benutzers KBen genutzt. Auf Telefonen mit entsprechender Funktionalität wird KBen angezeigt.
Sie können auch Benutzer erstellen, deren Nebenstellenrufnummer im Verzeichnis keiner physischen Nebenstelle zugeordnet ist. Zum Tätigen und Empfangen von Anrufen muss dieser Benutzertyp über einen Login-Code verfügen, um sich bei einem Telefon anzumelden. Auf diese Weise kann ein IP Office-System mehr Benutzer unterstützen als physische Nebenstellen vorhanden sind.
Remote-Nebenstellen müssen über einen zugeordneten Standardbenutzer verfügen, der angemeldet ist. Das Benutzerprofil dieses Benutzers legt das Recht der Nebenstelle fest, als Remote-Nebenstelle zu fungieren. Jeder andere Benutzer, der sich über den Standardbenutzer anmeldet, muss auch über ein Benutzerprofil verfügen, das die Nutzung von Remote-Nebenstellen ermöglicht.