Es kann eingestellt werden, dass die Anrufer-ID bei ausgehenden und eingehenden Anrufen unterdrückt wird. Bei SIP werden diese Anrufe als „anonym“ bezeichnet.

Bei ausgehenden Anrufen kann der Anruf mit folgenden Methoden als anonym eingestellt werden:

• W-Funktionscodezeichen

  Wenn ein W als Suffix zur Telefonnummer-Einstellung eines Funktionscodes hinzugefügt wird, wird die Anrufer-ID unterdrückt. Bei SIP-Anrufen wird dies unterstützt, wenn der verwendete Leitungs-URI auf Automatisch gestellt ist.

• Benutzer-/Gruppeneinstellung für Rufnummernunterdrückung

  Alle Systembenutzer und Huntgruppen haben einen Satz von SIP-Einstellungen (Benutzer > SIP, Gruppe > SIP, System > Voicemail > SIP). Durch Auswahl der Einstellung Anonym wird angezeigt, dass der Benutzer oder die Gruppe beim Tätigen/Empfangen von SIP-Anrufen als anonym behandelt werden soll. Der Voicemail-Dienst bietet auch SIP-Einstellungen für anonyme Anrufe. Bei SIP-Anrufen wird dies unterstützt, wenn der verwendete Leitungs-URI auf Interne Daten verwenden festgelegt ist.

• Option „Nummer unterdrücken“

  Avaya-Funktionstelefone können so konfiguriert werden, dass sie die Anrufer-ID unterdrücken (Funktionen > Anrufeinstellungen > Nummer unterdrücken). Diese Option entspricht dem oben beschriebenen Funktionscode W.

Welche Auswirkung hat es auf die Anruf-Header, wenn ein Anruf als anonym festgelegt wird?

Wenn der Anruf als anonym festgelegt wird bzw. die Anrufer-ID unterdrückt wird, hat dies folgende Auswirkungen auf die Informationen, die zu den vom System gesendeten SIP URIs hinzugefügt werden:

• Das System fügt einen Privacy-Header zur Anrufinformation hinzu.

• Wenn FROM im Klartext senden nicht aktiviert ist (Standardeinstellung):

  • Der SIP URI im FROM-Header wird anonymisiert:

    • Der Anzeigename wird auf "Anonymous" festgelegt.

    • Die Inhalts- und Hostteile erhalten Platzhalter-Werte (anonymous@anonymous.invalid).

  • Der Privacy-Header wird auf „User“, ansonsten auf „ID“ festgelegt.

  • Ein PPI- oder PAI-Header wird für die Nummer des Anrufers verwendet. Dies wird mit der Einstellung PAI für Datenschutz verwenden der Leitung erreicht (deaktiviert und somit wird standardmäßig PPI verwendet). PAI-Header sollten nur in einem vertrauenswürdigen Netzwerk verwendet werden.

• Wenn FROM im Klartext senden aktiviert ist:

  • Der From-Header wird nicht anonymisiert:

• Bei Verwendung in SIP URI- und SIP-Leitungspräsentationen sollten die Einträge P Preferred ID und P Asserted ID entweder identisch konfiguriert werden oder es sollte nur einer der Einträge konfiguriert werden.