IP Office verwendet Einstellungen für Dienstbenutzer und Berechtigungsgruppen, um den Zugriff auf die IP Office-Einstellungen zu steuern. Alle Verbindungen zu einem IP Office-Dienst erfordern einen Dienstbenutzernamen und ein Kennwort. Dieser Dienstbenutzer muss Mitglied einer Berechtigungsgruppe mit Zugriffsberechtigung zum gewünschten Dienst und Berechtigung zur Ausführung der entsprechenden Aktionen sein.