Ermöglicht es Benutzern, die Einstellungen für die Nachbearbeitungszeit (Benutzer | Telefonie | Anrufeinstellungen) zu ändern. Andere Telefone oder Anwendungen, die den Benutzerstatus überwachen, zeigen an, dass der Anschluss des Benutzers weiterhin besetzt ist (d. h. dass der Benutzer telefoniert). Sammelanschlussanrufe werden nicht an den Benutzer weitergeleitet.
Falls der Benutzer einen Einzelanschluss hat, erhalten direkte Anrufe auch ein Besetztzeichen. Falls der Benutzer mehrere Leitungen (mehrere Anrufpräsentationen) verwendet, erhalten direkte Anrufe ein reguläres Rufzeichen.
Es wird empfohlen, diese Option auf keinen geringeren Wert als die Standardeinstellung von 2 Sekunden einzustellen. 0 wird verwendet, um einen sofortigen Rufton zu ermöglichen.