Durchsage über Voicemail Pro

Zuletzt aktualisiert : Jan 30, 2015 |

Voicemail Pro kann verwendet werden, um zuvor aufgezeichnete Ansagen wiederzugeben. Dies kann dann von Vorteil sein, wenn dieselbe Ansage mehrmals wiederholt wird. Hierzu ist es erforderlich, dass es sich beim Durchsage-Port um eine analoge Nebenstelle handelt.

Bei dieser Methode wird zudem die Feedbackschleife entfernt, die an einigen Standorten auftreten kann, da die Durchsage zuerst aufgenommen und dann abgespielt wird.

Beispiel 1

  1. In Voicemail Pro wurde ein neues Modul mit der Bezeichnung “Durchsage“ hinzugefügt.



  2. Eine Aktion mit der Bezeichnung „Anruftransfer“ wurde dem Modul hinzugefügt. Die Eigenschaften der Registerkarte „Speziell“ wurden folgendermaßen eingestellt:



  3. Dann wurde der neue Voicemail Pro-Anrufverlauf gespeichert und aktiviert.

  4. Daraufhin wurde die IP Office-Konfiguration in Manager empfangen und ein neuer Funktionscode erstellt.

  • Funktionscode: *80

  • Telefonnummer: „Durchsage“

  • Funktion: VoicemailCollect.  

Die neue Konfiguration wurde dann zusammengeführt.

Beispiel 2

Dieses Beispiel baut auf Beispiel 1 auf, da der Benutzer aus einem Menü auswählen kann, welche Nachricht abgespielt werden soll. Hier kann ein Benutzer 1, 2 oder 3 drücken und dadurch unterschiedliche Nachrichten abspielen lassen. Die mit Option 3 verknüpfte Nachricht kann zudem durch Drücken von # erneut aufgezeichnet werden.



Eine Aktion mit der Bezeichnung „Wiedergabeliste“ wurde hinzugefügt und im Rahmen dieses Beispiels für das Aufzeichnen von pagemsg3.wav eingestellt. Beachten Sie, dass lediglich der Dateiname angegeben wurde, da bei dieser Aktion Dateien in Bezug auf den WAVS-Ordner des Voicemail-Servers gespeichert werden.



Es wird darauf hingewiesen, dass in der Aktion „Anruftransfer“, bei der pagemsg3.wav wiedergegeben wird, der vollständige Dateipfad anzugeben ist.

In Manager wurde dann ein Funktionscode hinzugefügt, durch den das Modul „Durchsage“ unter Verwendung der Funktion „Voicemail abfragen“ ausgelöst wird.