Zuletzt aktualisiert : Apr 09, 2018 |

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Zusätzliche Konfigurationsinformationen

Mit der Einstellung „Anzeige von Anrufern“ wird die Darstellung von Informationen der Anruferanzeige gesteuert. Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie unter Anruferanzeige.

Diese Art Konfigurationseintrag kann als Vorlage gespeichert werden, und es können neue Einträge aus einer Vorlage erstellt werden. Siehe Arbeiten mit Vorlagen.

Konfigurationseinstellungen

Diese Einstellungen können zusammengeführt werden, mit Ausnahme von Nebenstelle der Basis und Anruferanzeigetyp, für die ein Neustart des Systems erforderlich ist.

Feld

Beschreibung

Nebenstellen-ID

Die physische ID des Nebenstellenanschlusses. Diese Informationen werden für alle Nebenstellen außer IP-Nebestellen vom System zugewiesen und können nicht konfiguriert werden.

Basis-Nebenstelle

Bereich = 2 bis 15 Stellen.

Dies ist die Verzeichnisnummer des der Nebenstelle standardmäßig zugeordneten Benutzers, wenn dieser erforderlich ist.

  • Das Feld kann bei digitalen und analogen Nebenstellen leer gelassen werden. So wird eine Nebenstelle erstellt, für die sich Benutzer anmelden müssen, mit der jedoch standardmäßig kein Benutzer verknüpft ist. Diese Option wird bei IP- und CTI-Erweiterungen nicht unterstützt.

  • Nach einem Neustart versucht das System, den Benutzer mit derselben Nebenstellennummer anzumelden, falls er nicht bereits an anderer Stelle des Netzwerks mit mehreren Standorten angemeldet ist. In diesem Fall geschieht dies jedoch nicht, wenn für diesen Benutzer Login erzwingen eingestellt ist.

  • Wenn sich andere Benutzer an einer Nebenstelle anmelden, kehrt die Nebenstelle beim Abmelden zu den Einstellungen des standardmäßig zugeordneten Benutzers zurück, wenn er sich nicht an einer anderen Stelle angemeldet hat oder Login erzwingen aktiviert ist.

Telefonkennwort

Standard = leer. Bereich = 9 bis 13 Ziffern.

Nur H.323- und SIP-Nebenstellen. Diese Kennwort wird bei der Registrierung des Telefons im IP Office-System eingegeben.

Anruferanzeigentyp

Standard = Ein.

Steuert die Präsentation der Anruferanzeigeinformationen für analoge Nebenstellen. Bei digitalen und IP-Nebenstellen ist dieser Wert fest auf Ein eingestellt. Aus der nachstehenden Tabelle sind die unterstützten Optionen ersichtlich, alle anderen werden derzeit nicht verwendet und entsprechend standardmäßig UK.

Typ

Beschreibung

Aus

Die Anruferanzeige ist deaktiviert.

Ein

Aktiviert die Anruferanzeige unter Verwendung des dem Gebietsschema des Systems entsprechenden Anruferanzeigetyps; siehe Avaya IP Office Gebietsschema-Einstellungen. Wenn eine andere Einstellung benötigt wird, kann diese in der Liste unterstützter Optionen ausgewählt werden. Wählen Sie für eine analoge Nebenstelle, die an einen Faxserver oder ein anderes Gerät angeschlossen ist, das die Übertragung von DTMF-Tönen erfordert, die Option DTMFF.

UK

FSK vor dem ersten Klingeln gemäß BT SIN 227. Name und Nummer.

UK20

Wie bei UK, aber mit einer maximalen Länge von 20 Zeichen. Name und Nummer.

DTMFA

Anrufer-ID im DTMF-Muster A<Anrufer-ID>C. Nur Nummer.

DTMFB

Anrufer-ID in DTMF nach der Verbindungsherstellung. Nur Nummer.

DTMFC

Anrufer-ID im DTMF-Muster A<Anrufer-ID>#. Nur Nummer.

DTMFF

Sendet die angerufene Nummer nach der Verbindungsherstellung in DTMF. Nur Nummer. Wird bei Fax-Servern verwendet. Wenn Anrufe über einen Sammelanschluss eingehen, wird empfohlen, die Warteschlangenfunktion für Sammelanschlüsse nicht zu verwenden. Wird die Warteschlangenfunktion für Sammelanschlüsse verwendet, so stellen Sie den Warteschlangentyp auf Anrufzuweisung bei Benachrichtigung des Agenten ein.

DTMFD

Anrufer-ID im DTMF-Muster D<Anrufer-ID>C. Nur Nummer.

FSKA

UK-Variante für BT Relate 1100-Telefone. Name und Nummer.

FSKB

ETSI-Spezifikation mit einem 0,25 Sekunden langen Anfangsklingelton. Name und Nummer.

FSKC

ETSI-Spezifikation mit einem 1,2 Sekunden langen Anfangsklingelton. Name und Nummer.

FSKD

Entspricht der Belcore-Spezifikation. Name und Nummer.

Lautstärke nach Anrufen zurücksetzen

Standard = Aus.

Setzt die Lautstärke des Telefonhörers nach jedem Anruf zurück. Diese Option wird von Avaya-Telefonen der Serien 1400, 1600, 9400, 9500 und 9600 unterstützt.

Gerätetyp

Dieses Feld gibt den letzten bekannten, am Nebenstellenanschluss angeschlossenen Telefontyp an.

  • Analoge Nebenstellenports werden immer als Analogtelefon gemeldet, da die Gegenwart oder Abwesenheit des tatsächlichen Analogtelefons nicht erfasst werden kann.

  • Digitale Nebenstellenports melden den Typ des angeschlossenen digitalen Telefons oder Unbekanntes Digitaltelefon, wenn kein Telefon festgestellt wird.

  • H.323-Nebenstellen melden den Typ des registrierten IP-Telefons oder Unbekanntes H.323-Telefon, wenn zurzeit kein Telefon als diese Nebenstelle registriert ist.

  • SIP-Nebenstellen melden den Typ des registrierten IP-Telefons oder Unbekanntes SIP-Telefon, wenn zurzeit kein Telefon als diese Nebenstelle registriert ist. Anwendungen wie Avaya Workplace-Client und one-X Mobile Preferred, die keine Nebenstellendatensätze verwenden, zeigen den Gerätetyp ebenfalls als Unbekanntes SIP-Gerät an.

Manche Telefontypen können nur ihren allgemeinen Typ, nicht aber das genaue Modell an das System zurückgeben. Wenn dies der Fall ist, verhält sich das Feld wie eine Dropdown-Liste, um ein spezifisches Modell auszuwählen. Der ausgewählte Wert wird auch anderen Anwendungen wie System Status Application, SNMP usw. gemeldet.

Standardtyp

Mögliche Telefonmodelle

T7100

M7100, M7100N, T7100, Audiokonferenzsystem.

T7208

M7208, M7208N, T7208.

M7310

M7310, M7310N, T7406, T7406E.

M7310BLF

M7310BLF, T7316.

M7324

M7324, M7324N.

Standort

Die Dropdown-Liste enthält alle Standorte, die auf dem System definiert wurden: Standort | Standort. Siehe Verwenden von Standorten.

Nebenstelle einem Standort zuweisen:

  • Das Routing der Notrufe kann mithilfe der für diesen Standort spezifischen Einstellungen erfolgen.

  • Ermöglicht die Anzeige der standortbasierten Zeit. Unterstützt auf Telefonen der Serien 1100, 1200, 1600, 9600 und J100 sowie Telefonen D100, E129 und B179.

  • Bei Avaya-Funk-DECT-Nebenstellen kann der Standort der Nebenstelle für jeden einzelnen Anruf einzeln mit dem in der Basisstation-Konfiguration angegebenen Standortnamen überschrieben werden. Unterstützt von R11.1 FP2 SP2 und höher. Dazu müssen Sie Anrufbasierte Standortinformationen auf der IP-DECT-Leitung festlegen und auf jeder Basisstation einen Standortnamen konfigurieren, der mit einem Namen in der IP Office-Konfiguration übereinstimmt.

Auf Remote-Worker-Funktion ausweichen

Standard = Automatisch.

Legt fest, welche Ausfalladresse für die Ausfallsicherheit des Telefons eines Telearbeiters zu verwenden ist.

Es gibt folgende Optionen:
  • Automatisch: Es wird die Ausfalladresse verwendet, die bei der IP Office-Leitung konfiguriert ist, über die der Dienst angeboten wird.

  • Nein: Es wird die private Adresse des alternativen Gateways verwendet.

  • Ja: Es wird die öffentliche Adresse des alternativen Gateways verwendet.

Modul

Dieses Feld gibt das externe Erweiterungsmodul an, auf dem sich der Port befindet. BP gibt einen analogen Telefonnebenstellenport an der Unterseite oder auf der Steuereinheit an. BD gibt einen Digital Station-Port (DS) auf der Steuereinheit an. Bei der IP500 V2-Steuereinheit wird BD und BP auch von der Steckplatznummer gefolgt.  VoIP-Nebenstellen melden 0.

Port

Dieses Feld enthält die Portnummer des oben angegebenen Moduls. VoIP-Nebenstellen melden 0.

Lautsprecher deaktivieren

Standard = aus (Lautsprecher aktiviert).

Wenn diese Option ausgewählt wird, deaktiviert sie die feste Taste LAUTSPR, falls diese auf dem Telefon vorhanden ist, das diesen Nebenstellenport benutzt. Nur bei Avaya DS- , TCM- und H.323-IP-Telefonen unterstützt. Es ertönt ein hörbarer Signalton, wenn eine deaktivierte LAUTSPR-Taste gedrückt wird. Eingehende Anrufe wie Durchsagen und Lautsprechanlagenanrufe werden immer noch verbunden, der Sprachpfad ist jedoch erst dann hörbar, wenn der Benutzer mit Hörer oder Headset abnimmt. Gleichermaßen sind Anrufe, die mit Hilfe anderer Tasten auf dem Telefon getätigt oder angenommen werden, erst dann hörbar, wenn der Benutzer mit Hörer oder Headset abnimmt. Aktuell angeschlossene Anrufe werden von Änderungen an dieser Einstellung nicht beeinträchtigt.