Bestanden

Abgleich bei Anrufen, bei denen der verstat-Wert auf TN-Validation-Passed plus die Nachweisebene festgelegt sind. Beispiel: TN-Validation-Passed-A.

Bei Bedarf kann die spezifische Nachweisebene für den Abgleich angegeben werden. Dies erfolgt, indem auf das P-Zeichen die erforderlichen Ebenen in „“-Zeichen folgen. Beispiel:

• P"A" – Abgleich bei Anrufen mit einem Nachweis A.

• P"B" – Abgleich bei Anrufen mit einem Nachweis B.

• P"AB" – Abgleich bei Anrufen mit Nachweis A oder B.

Fehlgeschlagen

Gleicht Anrufe ab, bei denen die Überprüfung fehlgeschlagen ist. Das heißt, der verstat-Wert des Anrufs ist auf TN-Validation-Failed festgelegt.

Unbekannt

Gleicht Anrufe ab, für die kein Ergebnis der Anruferüberprüfung vorliegt oder bei denen der empfangene verstat-Wert No-TN-Validation lautet.

1.

P"A"

Sammelanschluss

Der Sammelanschluss „Verkauf“ des Unternehmens.

2.

leer

Automatische Vermittlung

Die automatische Vermittlung des Unternehmens. Bei Verwendung einer automatischen Vermittlung zur Annahme von Anrufen werden automatisierte Anrufe mit potenziell gespooften Anrufer-IDs umgeleitet, Anrufer können jedoch über die bereitgestellten Optionen für die automatische Vermittlung auswählen, dass eine Verbindung zur Verkaufsgruppe hergestellt werden soll.

3.

P"B"

Automatische Vermittlung

4.

Q

Automatische Vermittlung

5.

F

Gesperrt

Ein Funktionscode, der auf die „Gesperrt“-Funktion festgelegt ist.

1.

111

A

Ein vollständig überprüfter Anruf. Die Anrufdetails stimmen nur mit dem zweiten Anrufrouting überein. Daher wird der Anruf an den Sammelanschluss „Verkauf“ weitergeleitet.

2.

222

B

Ein teilweise überprüfter Anruf. Die Anrufdetails stimmen sowohl mit dem zweiten als auch mit dem dritten Anrufrouting überein. Die dritte Übereinstimmung ist jedoch präziser, sodass der Anruf an die automatische Vermittlung weitergeleitet wird.

3.

333

C

Die Anrufdetails stimmen sowohl mit dem zweiten als auch mit dem fünften Anrufrouting überein. Die fünfte Übereinstimmung ist jedoch präziser, sodass der Anruf an den Funktionscode „Gesperrt“ weitergeleitet wird.

4.

444

Keine

Ein Anruf ohne Nachweisebene. Die Anrufdetails stimmen mit dem zweiten und mit dem vierten Anrufrouting überein. Die dritte Übereinstimmung ist jedoch präziser, sodass der Anruf an die automatische Vermittlung weitergeleitet wird.