Zuletzt aktualisiert : Jul 15, 2025 |

Ruftöne können wie folgt definiert werden.

Unterscheidbare Ruftöne – Internes Gespräch, externes Gespräch und Rückruf

Jedem der verschiedenen Anruftypen kann eine andere Rufmelodie zugewiesen werden: ein interner Anruf, ein externer Anruf und Rückrufe (Voicemail-Anrufe, Rückrufe wenn frei, zurückgeholte geparkte, gehaltene oder umgeleitete Anrufe).

Die verschiedenen Rufmelodien für alle nicht analogen Telefone werden wie folgt festgelegt:

  • Interner Anruf: Wiederholtes Einzelrufsignal.

  • Externer Anruf: Wiederholtes Doppelrufsignal.

  • Rückruf: Zwei kurze Rufsignale, gefolgt von einem Einzelrufsignal.

Hinweis:

Bei nicht analogen Nebenstellen kann die Rufmelodie für die einzelnen Anruftypen nicht über die IP Office-Konfiguration festgelegt werden.

Rufton einstellen

Die Rufmelodien können über die einzelnen Telefone individuell festgelegt werden. Bei nicht analogen Telefonen können zwar die verschiedenen Rufmelodien nicht geändert werden, Klingeltöne und Rufmelodie können jedoch je nach Optionen des Telefons individuell eingestellt werden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für das von Ihnen verwendete Telefon.

Rufmelodien bei analogen Telefonen

Bei analogen Nebenstellen kann die Rufmelodie für die einzelnen Anruftypen über System | Telefonie | Telefonie festgelegt werden. Die Einstellung für den jeweiligen Benutzer einer analogen Nebenstelle kann über die Einstellungen unter Benutzer | Telefonie | Anrufeinstellungen festgelegt werden.  

Nach einer Änderung dieses Musters für Fax- und Modem-Nebenstellen zugewiesenen Benutzern können diese Geräte u. U. Anrufe nicht mehr erkennen oder entgegennehmen.

Sie können die folgenden Rufmelodien verwenden:

  • RuftonNormal Der normale Rufton ist abhängig von der Gebietsschema, die auf der Registerkarte System | System eingestellt wird. Dies ist die Standardeinstellung für externe Gespräche.

  • Rufton1: 1 Sek. Ton, 2 Sek. Pause etc. Dies ist die Standardeinstellung für interne Gespräche.

  • Rufton2: 0,25 Sek. Ton, 0,25 Sek. Pause, 0,25 Sek. Ton, 0,25 Sek. Pause, 0,25 Sek. Ton, 1,75 Sek. Pause etc. Dies ist die Standardeinstellung für Rückrufe.

  • Rufton3: 0,4 Sek. Ton, 0,8 Sek. Pause etc.

  • Rufton4: 0,945 Sek. Ton, 4 Sek. Pause etc.

  • Rufton5: 1 Sek. Ton, 2 Sek. Pause etc.

  • Rufton6: 0,945 Sek. Ton, 4,5 Sek. Pause etc.

  • Rufton7; 0,25 Sek. Ton, 0,24 Sek. Pause, 0,25 Sek. Ton, 2,25 Sek. Pause etc.

  • Rufton8: 0,945 Sek. Ton, 3 Sek. Pause etc.

  • Rufton9: 0,945 Sek. Ton, 4 Sek. Pause etc.

  • Rufton0: Entspricht RuftonNormal für das Gebietsschema Vereinigtes Königreich.

  • Standardrufton: Wird auf der Registerkarte Benutzer | Telefonie | Anrufeinstellung angezeigt. Indicates folgen den Einstellungen auf der Registerkarte System | Telefonie | Töne & Musik.

Konfigurieren von „Außerkraftsetzen des Ruftons“ für Gruppen und für die Weiterleitungen eingehender Anrufe

Sie können die Option „Außerkraftsetzen des Ruftons“ für Gruppen und für die Weiterleitungen eingehender Anrufe konfigurieren. Außerkraftsetzen des Ruftons wird nur auf Telefonen der Serien 1400, 9400 und 9500 unterstützt.

Beachten Sie, dass Sie Funktionscodes zum Konfigurieren eines Ruftonplans verwenden können, indem Sie das Zeichen r als Teil des Funktionscode-Rufnummernfelds verwenden. Siehe Funktionscodezeichen.

  1. Wählen Sie in Manager System | Telefonie | Ruftöne.

  2. Geben Sie in der Tabelle Ruftonplan einen Namen für den Rufton ein. Das Feld Nummer wird automatisch ausgefüllt.

  3. Wählen Sie unter Rufton einen der acht Ruftöne aus der Dropdownliste aus.

  4. Sobald der Rufton in dieser Tabelle konfiguriert wurde, können Sie Ruftonnamen im Feld Außerkraftsetzen des Ruftons auswählen:

    • Gruppe | Gruppe

    • Routing eingehender Anrufe | Standard