Funktionscode

Zuletzt aktualisiert : Apr 26, 2023 |

Navigation: Funktionscode | Funktionscode

Konfigurationseinstellungen

Diese Einstellungen werden zum Erstellen von System-Funktionscodes verwendet. System-Funktionscodes können von allen Systembenutzern gewählt werden. Der System-Funktionscode wird jedoch ignoriert, wenn ein Benutzer-Funktionscode oder ein Benutzerrechte-Funktionscode eingegeben wird.

Warnung:

Es darf nicht dazu kommen, dass der Benutzer keine Notfallnummern mehr wählen kann. Wenn Funktionscodes bearbeitet werden, muss die Möglichkeit der Benutzerwahl von Notfallnummern geprüft und gewartet werden.

Diese Einstellungen können zusammengeführt werden. Für Änderungen an diesen Einstellungen ist kein Neustart des Systems erforderlich.

  • Für Systeme, die Datensatzkonsolidierung verwenden, können Sie diesen Datensatztyp nur auf Lösungsebene hinzufügen und bearbeiten. Der Datensatz wird dann automatisch in jedes IP Office-System im Netzwerk kopiert.

Feld

Beschreibung

Code

Die gewählten Ziffern, mit denen der Funktionscode ausgelöst wird. Die maximale Länge beträgt 31 Zeichen. Weitere Details zu den Zeichen, die Sie verwenden können, finden Sie unter Funktionscodezeichen.

Funktion

Wählen Sie die vom Funktionscode auszuführende Aktion aus. Beschreibungen der Funktionen finden Sie unter Funktionscode-Funktionen.

Telefonnummer

Die Nummer, die durch den Funktionscode oder die Parameter für die Funktionscodefunktion gewählt wird. Dieses Feld kann Zahlen und Zeichen enthalten. Beispielsweise sind Voicemail Pro-Startpunktnamen, Benutzernamen, Sammelanschlussnamen und Telefonnummern (auch mit Sonderzeichen) zulässig. Die maximale Länge beträgt 31 Zeichen. Siehe Funktionscodezeichen.

Die meisten Telefonieanbieter und SIP-Amtsleitungen in den USA verwenden Blockwahl. Das heißt, sie erwarten, die Routingziffern für einen Anruf als einen gleichzeitigen Satz zu erhalten. Daher empfiehlt sich nach dem Wählen eines Funktionscodes mit einem N ein ; hinzuzufügen. Dies gilt auch beim Wählen eines Funktionscodes mit einem zweiten Wählton.

Leitungsgruppennummer

Standard = 0.

Bei Funktionscodes, die zum Wählen einer Rufnummer führen, d. h. Funktionscodes mit Wählfunktion, wird in dieses Feld das Routing-Ziel des Anrufs eingegeben. Folgende Optionen können aus der Dropdown-Liste ausgewählt werden:

  • Ausgehende Gruppennummer: Zeigt die aktuelle Einstellung der Ausgehende Gruppennummer innerhalb der IP Office-Konfiguration an. Wenn die Ausgehende Gruppennummer ausgewählt wird, erfolgt die Weiterleitung des Anrufs an die erste verfügbare Leitung bzw. an den ersten verfügbaren Kanal in dieser Gruppe.

  • ARS: Die zurzeit im System konfigurierten ARS-Einträge werden angezeigt. Wenn ein ARS-Eintrag ausgewählt wird, erfolgt die Weiterleitung des Anrufs entsprechend der Einstellung in diesem ARS-Eintrag. Siehe Überblick über ARS.

  • Bei Anrufen, die mit den Funktionscodes für Notrufnummern übereinstimmen, wird diese Einstellung durch die Notfall-ARS-Einstellungen des Standorts der Nebenstelle überschrieben.

Gebietsschema

Standard = leer.

Für Funktionscodes, die Anrufe an Voicemail weiterleiten, kann in diesem Feld das zu verwendende Gebietsschema für die Eingabeaufforderungen festgelegt werden, falls auf dem Voicemail-Server verfügbar.

Verrechnungscode erzwingen

Standard = aus.

Bei Funktionscodes, die zum Wählen einer Nummer führen, wird der Benutzer durch dieses Feld aufgefordert, eine gültige Kontokennung einzugeben, ehe der Anruf weitergeleitet wird.

Autorisierungscode erzwingen

Standard = aus.

Diese Option wird nur auf Systemen angezeigt, auf denen Autorisierungscodes aktiviert wurden. Falls ausgewählt, muss der Benutzer für den gewählten Funktionscode einen Autorisierungscode eingeben, um den Anruf fortsetzen zu können.