Copie et restauration des fichiers de sauvegarde

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Préambules
Remarque :
Cette procédure ne s'applique qu'au EPM serveur principal.
  1. Connectez-vous au serveur localement en tant que racine, ou connectez-vous à distance en tant qu’utilisateur non racine et changez l’utilisateur pour racine en exécutant la commande su -.
  2. Copiez la trousse de sauvegarde créée avant la mise à niveau à un emplacement temporaire sur le disque dur local.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    Cette étape ne s’applique que si vous n’avez pas terminé Mise en place des fichiers de sauvegarde 6.x ou 7.x sur le portail d’expérience principal EPM avant la mise à niveau du portail d’expérience avant d’exécuter le script aepinstall.sh.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Le nom du dossier des progiciels de sauvegarde créés par Voice Portal est pkgVP<Version>_<XXXXXXXXXXXXX> et le nom du dossier des progiciels de sauvegarde créés par Experience Portal est pkgEP<Version>_<XXXXXXXXXXXXX>. Où,
    • <Version> est le numéro de version du logiciel avec lequel la sauvegarde a été créée.
    • <XXXXXXXXXXXXX> est un horodatage à 13 chiffres qui n’est pas dans un format lisible par l’homme.
    Remarque :
    Le script Experience Portal d'installation identifie la Experience Portal version et les informations de configuration disponibles sur le serveur en fonction du nom du dossier.
  3. Restaurer la sauvegarde de la base de données.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    Cette étape ne s’applique que si vous n’avez pas terminé Mise en place des fichiers de sauvegarde 6.x ou 7.x sur le portail d’expérience principal EPM avant la mise à niveau du portail d’expérience avant d’exécuter le script aepinstall.sh.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour plus de détails sur l'utilitaire de restauration de base de données , voir Administration du portail Avaya Experience
    Remarque :
    La restauration de la base de données s'applique aux mises à niveau Red Hat Enterprise Linux et Avaya Enterprise Linux.
  4. Si vous avez déjà modifié le champ Temporisation de session (minutes) dans Options de connexion de la gestion des utilisateurs résidents , mettez à jour ce champ à nouveau.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Administration du portail Avaya Experience.
  5. Si vous avez déjà modifié le champ Purge and Retention dans Home System Configuration EPM Servers Alarm/Log Options , mettez à jour ce champ à nouveau.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Administration du portail Avaya Experience.
  6. Si vous avez déjà activé Organisations pour le système, réactivez-le en exécutant le script suivant :
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    $AVAYA_HOME/Support/VP-Tools/EnableOrganizations
    Pour plus d'informations sur l'activation de l'accès au niveau de l'organisation dans le portail d'expérience , voir Administration du portail d'expérience Avaya .
  7. Si vous restaurez un serveur d’applications corésident sur le serveur du portail d’expérience, suivez les étapes de la section Optionnel : Mise à jour du serveur d'applications corésident.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    Pour les mises à niveau majeures de Tomcat, il est également recommandé que les applications déployées et les bibliothèques d’exécution de soutien des applications soient régénérées pour la version mise à jour de Tomcat.
  8. Si vous avez déjà déployé et configuré des applications gérées, réinstallez et déployez l’application gérée.