Description des champs de la page Afficher les paramètres de stockage des données

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Utilisez cette page pour afficher les paramètres de stockage des données pour les données de rapport et les conversations :
  • Base de données des rapports
  • Avaya Breeze® platform
  • Conversations

Base de données des rapports

Champ ou bouton
Description
Boutons radio de localisation
Les options sont les suivantes :
  • Local : la base de données réside sur le EPM serveur local.
  • Externe : la base de données réside sur un serveur différent. Cette option est généralement utilisée lorsque vous avez plusieurs Experience Portal systèmes qui partagent une base de données externe.
Remarque :
Si vous sélectionnez Externe , les autres champs de cette section deviennent disponibles. Communiquez avec votre administrateur de base de données si vous ne connaissez pas les renseignements nécessaires pour remplir ces champs.
URL
Le chemin entièrement qualifié vers la base de données externe.
Voici un format d’URL commun pour les connexions Oracle : jdbc:oracle:thin:@OracleServerName:1521:DBName
Un format pour les connexions PDB (db portable) est : jdbc:oracle:thin:@ServerName:1521/pdbName
Un format pour les connexions CDB (contenant db) est : jdbc:oracle:thin:@ServerName:1521/cdbName
Un format d’URL courant pour Postgres est : jdbc:postgresql://PostgresServerName:5432/DBName
Voici un format d’URL commun pour les connexions Microsoft SQL : jdbc:sqlserver://SQLServerName:1433;databaseName=DBName
Voici un format d'URL commun pour les connexions MySQL : jdbc:mysql://ServerName:3306/DBName
Voici un format d’URL commun pour les connexions MariaDB : jdbc:mariadb://ServerName:3306/DBName
Pilote JDBC
Le nom de la classe Java qui implémente l'API JDBC dans la base de données externe. Experience Portal fait des appels JDBC par le biais de cette classe lors de la communication avec la base de données externe. Experience Portal installe des pilotes pour Oracle, Postgres et Microsoft SQL Server.
Pour Oracle, le nom est oracle.jdbc.driver.OracleDriver.
Pour Postgres, le nom est org.postgresql.Driver.
Pour Microsoft SQL Server, le nom est com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver.
Pour MySQL et MariaDB, le nom est org.mariadb.jdbc.Driver.
Nom d’utilisateur
Le nom d'utilisateur de la base de données externe.
Remarque :
Pour Oracle, le nom d’utilisateur doit être attribué à CREATE TABLE, CREATE SESSION et CREATE SEQUENCE pour la base de données.
Pour Microsoft SQL Server, le nom d'utilisateur doit être affecté aux privilèges SELECT, INSERT, UPDATE et DELETE de toutes les tables de la base de données.
Pour Postgres, le nom d’utilisateur doit être attribué aux privilèges CONNECT, TEMPORAIRE SUR LA BASE DE DONNÉES, SÉLECTIONNER, INSÉRER, METTRE À JOUR et SUPPRIMER sur toutes les tables de la base de données.
Pour MySQL et MariaDB, le nom d'utilisateur de la base de données pour Experience Portal doit être affecté aux privilèges SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE sur toutes les tables de la base de données. L’autorisation CRÉER UN TABLEAU TEMPORAIRE est également requise. Lors de la création de la base de données, définissez un type de collation utf8_unicode_ci.
Mot de passe
Le mot de passe de la base de données externe.
Remarque :
L’option de sécurité avancée d’Oracle n’est disponible que si vous avez défini la base de données externe sur Oracle.
Champ
Description
Type de chiffrement
Le type de chiffrement utilisé pour protéger les renseignements sensibles envoyés entre la base de données EPM et la base de données externe.
Les options sont les suivantes :
  • Aucun
  • AES128
  • AES192
  • AES256
  • RC4_40
  • RC4_56
  • RC4_128
  • RC4_256
  • DES40C
  • DES56C
  • 3DES112
  • 3DES168
Remarque :
Si le type de chiffrement est défini à Aucun , Avaya Experience Portal définit le niveau de chiffrement sur Rejeté. Pour toute autre valeur, Avaya Experience Portal définit le niveau de chiffrement à obligatoire.
Type de somme de contrôle
Type de somme de contrôle utilisé pour protéger contre certaines attaques réseau en générant des digests de messages cryptographiquement sécurisés qui sont inclus dans les paquets de données envoyés entre la EPM et la base de données externe.
Les options sont les suivantes :
  • Aucun
  • MD5
  • SHA1
Remarque :
Si le type de somme de contrôle est défini à Aucun , Avaya Experience Portal définit le niveau de somme de contrôle sur Rejeté. Pour toute autre valeur, Avaya Experience Portal définit le niveau de somme de contrôle sur obligatoire.

Avaya Breeze® platform

Champ ou bouton
Description
Adresse de l’hôte de la plateforme
Adresse IP de l’entité SIP de Avaya Breeze® platform.
Adresse de la boutique contextuelle
Adresse IP du cluster du Context Store sur Avaya Breeze® platform.
Délai d’attente du client
Nombre maximal de secondes pendant lesquelles l’Orchestration Designerapplication doit attendre que la plateforme ou le magasin contextuel réponde à sa demande. Entrez un nombre compris entre 15 et 300. La valeur par défaut est 60.

Conversations

Champ ou bouton
Description
EPM local (canal SMS uniquement)
Une base de données sur EPM qui traite l'application qui crée la conversation.
Utilisez cette option pour une application SMS valide. Si une application autre que SMS tente de créer une conversation, l'opération échoue. Cette configuration offre une rétrocompatibilité avec la version Experience Portal 7.0.
EPM primaire (tous les canaux)
Une base de données sur le EPM serveur principal.
Utilisez cette option pour les systèmes qui ne contiennent aucun EPM serveur auxiliaire. Cette option ne prend pas en charge la haute disponibilité et les données de conversation ne sont pas disponibles pour les applications lorsque le EPM serveur principal est en panne.
Context Store (tous les canaux)
Le magasin de contextes de Avaya Breeze® platform.
Utilisez cette option pour fournir des informations de configuration à Orchestration Designer. Orchestration Designer est l'application qui lit/écrit les données de conversation tandis que Experience Portal fournit les informations de configuration à Orchestration Designer. Cette option prend en charge la haute disponibilité, qui est facultative, et est robuste uniquement si vous avez configuré Context Store en mode cluster.
  • Adresse de l'hôte : Adresse IP du cluster de la boutique Context Store associée à Avaya Breeze® platform.
  • Délai d’attente du client : Nombre maximal de secondes pendant lesquelles l’Orchestration Designerapplication doit attendre que la plateforme ou le magasin contextuel réponde à sa demande. Entrez un nombre compris entre 15 et 300. La valeur par défaut est 60.
    Remarque :
    L'option Context Store prend en charge la version Orchestration Designer 7.1 ou ultérieure. Orchestration Designer 7.0.1 Les applications SMS utiliseront l’EPM locale pour les conversations, même si vous sélectionnez le Conversation Store comme Context Store.
Les conversations existantes peuvent être perdues lorsque vous changez l’emplacement du magasin de conversation.