Remplissez la feuille de travail suivante pour chaque application vocale que vous souhaitez déployer sur le Experience Portal système.
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Remarque :
Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’utilisation Orchestration Designer pour créer des applications vocales, consultez la Orchestration Designer documentation à l’adresse http://support.avaya.com/.
Exigence ou information nécessaire
Votre valeur
Nom de l’application
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Quel est le type d’application MIME?
______ VoiceXML
______ CCXML
______ CCXML/VoiceXML
Si le type MIME est VoiceXML ou CCXML/VoiceXML, quelle est l’URL de la page initiale VoiceXML?
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Si le type MIME est CCXML ou CCXML/VoiceXML, quelle est l’URL de la page CCXML initiale?
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Si l'application utilise des ressources de reconnaissance vocale automatique (ASR), quelles sont les langues dont vous avez besoin?
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Si l’application utilise des ressources de messagerie vocale (TTS), quelles sont les voix dont vous avez besoin?
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À quoi sert l’application?
_____ Appels entrants spécifiques
_____ Appels entrants non traités par une autre application
_____ Appels sortants
Remarque :
Si l'application est utilisée pour les appels sortants, configurez le service Web Interface d'application. Pour plus de détails, consultez Administration Avaya Experience Portal.
Quels numéros composés sont associés à l’application?
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Quel serveur effectue le traitement DTMF?
______ Le serveur ASR. Vous devez sélectionner cette option si la grammaire DTMF utilise le script ECMA.
______ Le serveur MPP.
Si l'application n'est pas développée à l'aide de Orchestration Designer, voulez-vous ajouter les données de journalisation et de flux d'appels à la base de données des Experience Portal rapports de sorte que les informations apparaissent dans les rapports d'application?
______ Oui
______ Non
Remarque :
Si oui, configurez le Application Logging web service.
