Trouvez des réponses à vos questions techniques et découvrez comment utiliser nos produits
Suggestions de recherche :
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Exigence/Information requise
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Votre valeur
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Remarques
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Assurez-vous que le matériel répond aux exigences minimales. Pour plus d'informations sur les exigences matérielles minimales de la machine serveur, reportez-vous à Avaya Experience Portal Aperçu et spécification sur http://support.avaya.com.
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Pour connaître les exigences matérielles minimales, reportez-vous à la section Exigences matérielles minimales (Linux) de la machine serveur .
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Quelle méthode d’accès allez-vous utiliser?
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______ Clavier, souris et moniteur locaux
______ Accès à distance par le client SSH
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Adresse IP du réseau local PBX, si différente du réseau local de l’entreprise
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______________________
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Renseignements sur le serveur
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Adresse IP
______________________
Nom d'hôte
______________________
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Le nom d'hôte ne peut pas contenir d'espaces ou de périodes.
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Avaya Enterprise Linux renseignements sur la configuration du réseau
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Masque de sous-réseau sur le réseau local de l’entreprise
______________________
Default Gateway (passerelle implicite)
______________________
Serveur DNS principal
______________________
DNS domain name (nom de domaine DNS)
______________________
Fuseau horaire
______________________
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Pour plus d'informations sur l'installation du serveur fourni par Avaya, reportez-vous à la section Mise en œuvre Avaya Experience Portal sur plusieurs serveurs .
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Pour le matériel fourni par le client, la version 7.x ou 8.x 64 bits ou plus récente est-elle installée?
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______ Oui
______ Non
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Si non, installez la version 7.x ou 8.x 64 bits ou ultérieure comme décrit dans Mise en œuvre Avaya Experience Portal sur plusieurs serveurs .
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La langue par défaut pour Linux est-elle l’anglais?
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______ Oui
______ Non
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Si Non, réglez la langue par défaut à Anglais. Vous pouvez modifier la langue par défaut après Experience Portal l'installation.
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Nombre maximal d'appels simultanés
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______________________
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Le nombre maximal d'appels que ce MPP peut traiter à la fois. Il est équivalent au nombre maximal de ports qui Experience Portal seront attribués à ce MPP.
Pour obtenir de l'aide sur le dimensionnement de la capacité de votre serveur MPP et pour définir la valeur correcte du paramètre Maximum Simultaneous Calls pour chaque serveur MPP, contactez votre représentant des services Avaya ou votre partenaire d'affaires Avaya.
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Tous les Experience Portal serveurs prévus peuvent-ils communiquer entre eux?
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______ Oui
______ Non
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Pour plus d'informations sur la vérification des communications avec les serveurs, reportez-vous à la section Mise en œuvre Avaya Experience Portal sur plusieurs serveurs sur http://support.avaya.com.
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Pour Avaya Enterprise Linux, mots de passe de compte utilisateur
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cust mot de passe du compte : ___________________
mot de passe du compte racine : ___________________
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Pour le serveur Red Hat Enterprise Linux, les comptes d’utilisateur et les mots de passe
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mot de passe du compte racine : ___________________
Nom du compte non racine : ____________________
Mot de passe du compte non racine : _________________
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Pouvez-vous vous connecter au Experience Portal serveur avec le nom et le mot de passe du compte non racine?
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______ Oui
______ Non
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L’outil de mise à niveau supprime tous les comptes racines existants. Par conséquent, après la mise à niveau, l'administrateur utilise le nom et le mot de passe du compte non racine pour se connecter et :
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Répertoire d'installation, s'il est différent du répertoire par défaut
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______________________
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Répertoire par défaut : /opt/Avaya/ExperiencePortal
Spécifiez un chemin d'accès au répertoire absolu contenant uniquement des caractères alphanumériques anglais standard et les symboles / (barre oblique avant), _ (score de soulignement), - ( tiret), ~ (tilde) ou . (période).
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EPM web interface nom d'utilisateur et mot de passe d'administration
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Nom d’utilisateur : __________________________
Mot de passe : __________________________
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LExperience Portal'administrateur utilise ce compte pour se connecter au système EPM web interface afin de l'administrerExperience Portal. Le rôle d'utilisateur Administration ainsi que les rôles d'utilisateur Auditeur et Gestionnaire d'utilisateurs sont attribués au compte. Pour plus de détails sur les rôles d’utilisateur, consultez Administration Avaya Experience Portal sur http://support.avaya.com.
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Voulez-vous créer un compte de base de données qui peut accéder aux informations du rapport dans la base de données?
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______ Oui
______ Non
Si oui, nom d’utilisateur du compte, si différent de la valeur par défaut : ______________
Mot de passe : __________________________
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Le nom d’utilisateur par défaut est : reportwriter
Remarque :
Le nom d'utilisateur du rapport ne peut pas être le même que les noms de compte d'utilisateur d'EPM web interfaceadministration ou le nom de compte d'utilisateur du rédacteur de rapports.
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Renseignements sur le certificat SSL de tiers.
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Renseignements sur le certificat SSL de tiers.
Emplacement du certificat existant :
______________________
Mot de passe du certificat existant : _________________
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Les services Avaya maintiendront-ils ce serveur?
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______ Oui
______ Non
Si oui, quel est le numéro d'appel listé (LDN) pour ce serveur?
______________________
Où se trouve le fichier d'authentification du compte de service Avaya?
______________________
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Pour plus d'informations sur la configuration des comptes de service Avaya, reportez-vous à la section Mise en œuvre Avaya Experience Portal sur plusieurs serveurs .
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Renseignements WebLM
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URL du serveur de licence, si elle n'est pas située sur le EPM serveur :
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Mot de passe WebLM : _______________________
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Les sources de temps externes avec lesquelles le EPM serveur doit être synchronisé, si désiré
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Le nom ou l'adresse IP de la source temporelle principale :
______________________
Le nom ou l'adresse IP de la source temporelle secondaire :
______________________
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