Description des champs de la page Voir les licences

Dernière mise à jour : Jan 31, 2024 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Utilisez cette page pour :
  • Afficher le nombre de licences actuellement disponibles sur le Avaya Experience Portal système.
  • Vérifiez que la connexion au serveur de licence WebLM est valide.
  • Afficher le nombre de licences actuellement disponibles sur l'application gérée installée sur Avaya Experience Portal.
    Remarque :
    Vous ne pouvez afficher ces détails que si vous avez installé une application gérée sur Avaya Experience Portal. Pour plus d’informations sur les champs liés à l’application gérée, consultez la documentation fournie avec l’application gérée respective.
Important :
Experience Portal nécessite une licence valide d'Avaya. Si ce système fonctionne actuellement avec une licence non valide, un message s'affiche en rouge indiquant le problème et la date d'expiration du délai de grâce. Si vous ne remplacez pas la licence dans ce délai, Experience Portal définit toutes les licences acquises à 0 (zéro) et ne peut traiter aucun appel entrant ou sortant.
Cette page contient :

Section Informations sur le serveur de licence

Champ
Description
URL du serveur de licence
L'URL complète du serveur de licence Avaya WebLM actuellement utilisé.
Dernière mise à jour
La dernière fois réussie où l'URL du serveur de licence a été modifiée.
Dernier contact
La dernière fois que la communication avec le serveur de licences a été tentée.
Remarque :
Ce champ n'est affiché que si le serveur n'a jamais réussi à interroger le serveur de licence.
Dernier sondage réussi
La dernière fois que les licences ont été acquises à partir du serveur de licences.
Icône Informations sur le serveur de licence
Ouvre la page URL du serveur de licences pour mettre à jour l'URL du serveur de licences.

Section Produits sous licence

Champ ou bouton
Description
Ports d’annonce
Le nombre de licences de port d'annonce sur votre système.
Le système exige une licence de port d’annonce pour traiter les appels qui ne nécessitent pas de traitement DTMF et/ou de capacité ASR et TTS.
Connexions ASR
Le nombre de licences de réponse vocale automatisée (ASR) sur votre système.
La technologie ASR permet à un système de réponse vocale interactive (RVI) de recueillir les réponses verbales des appelants.
Ce paramètre est le nombre maximal de connexions MRCP aux serveurs ASR qui peuvent être actives à la fois.
Remarque :
Dans Avaya Experience Portal 7.x ou une version antérieure, les licences de connexion ASR et TTS ont activé les serveurs vocaux ASR et TTS sur Experience Portal. L'utilisation du port ASR/TTS n'a pas été appliquée en fonction du nombre de licences. Cependant, à partir de Avaya Experience Portal 8.x, les connexions ASR et TTS simultanées maximales qui peuvent être établies avec les serveurs vocaux ASR et TTS sur place sont appliquées en fonction du nombre de licences de connexion ASR et TTS qui sont approvisionnées.
Ports d’ancrage d’appel
Nombre de ports d’ancrage d’appel sur votre système.
Ce paramètre correspond au nombre maximal d’appels pouvant être simultanément ancrés à tout moment.
Connexions de conversation
Le nombre de licences Conversation Speech Connection sur votre système.
Ce paramètre est le nombre maximal de connexions simultanées aux serveurs de conversation, comme Nuance Mix DLGaaS, qui peuvent être actives à la fois.
Unités de courriel
Le numéro représente la capacité de traitement des courriels qui se trouve sur votre système.
Si la valeur n’est pas zéro (positive), la fonction de courriel est activée. Si la valeur est zéro, la fonction de courriel est désactivée.
Remarque :
Cette fonction n’est pas requise pour utiliser la génération de courriels pour les rapports et les alarmes.
Activer le chiffrement des médias
Indique si le chiffrement multimédia est activé sur votre système.
Le chiffrement des médias assure la sécurité des données.
Si la valeur est un nombre non nul (positif), le chiffrement multimédia est activé. S’il est zéro, le chiffrement multimédia est désactivé.
Classification des appels améliorée
Le nombre de licences de classification d'appels améliorées sur votre système.
Les licences de classification des appels améliorées sur le système Experience Portal offrent la fonctionnalité permettant de différencier les réponses humaines des réponses aux appels sortants.
Si la valeur est un numéro non nul (positif), la classification d'appel améliorée est activée. Si la valeur est zéro, la fonction de classification d'appel améliorée est désactivée.
Connexions ASR de Google
Le nombre de licences de réponse vocale automatisée (ASR) Google sur votre système.
Ce paramètre est le nombre maximal de connexions simultanées aux serveurs ASR de Google qui peuvent être actives à la fois.
Connexions Google Dialogflow
Le nombre de licences Google Dialogflow sur votre système.
Ce paramètre est le nombre maximal de connexions simultanées aux serveurs Google Dialogflow qui peuvent être actives à tout moment.
Connexions de conversation
Le nombre de licences Conversation Speech Connection sur votre système.
Ce paramètre est le nombre maximal de connexions simultanées aux serveurs de conversation, comme Nuance Mix DLGaaS, qui peuvent être actives à la fois.
Unités HTML
Le nombre représente la capacité de traitement HTML quotidienne de votre système. Une unité HTML est requise pour traiter une demande HTML entrante.
Connexions de signalisation SIP
Le nombre de licences de connexion de signalisation SIP sur votre système.
Le système nécessite une connexion de signalisation SIP pour traiter les appels qui ne nécessitent pas de support (c’est-à-dire qu’aucun flux RTP n’est créé).
Remarque :
Le nombre maximal de connexions de signalisation SIP utilisées par le système ne peut pas être supérieur à la somme des ports de téléphonie et des ports d’annonce.
Unités SMS
Le numéro représente la capacité de traitement des messages texte qui se trouve sur votre système.
Si la valeur n’est pas zéro (positif), la fonction SMS est activée. Si la valeur est zéro, la fonction SMS est désactivée.
Ports de téléphonie
Le nombre de licences de port de téléphonie sur votre système.
Le système nécessite une licence d'accès téléphonique pour traiter les appels qui nécessitent un traitement DTMF et/ou une capacité ASR et une capacité TTS.
Connexions TTS
Le nombre de licences Text-to-Speech (TTS) sur votre système.
La technologie TTS permet à un système RVI de rendre le contenu texte en sortie vocale synthétisée selon les algorithmes du logiciel TTS
Ce paramètre est le nombre maximal de connexions MRCP aux serveurs TTS qui peuvent être actives à la fois.
Remarque :
Dans Avaya Experience Portal 7.x ou une version antérieure, les licences de connexion ASR et TTS ont activé les serveurs vocaux ASR et TTS sur Experience Portal. L'utilisation du port ASR/TTS n'a pas été appliquée en fonction du nombre de licences. Cependant, à partir de Avaya Experience Portal 8.x, les connexions ASR et TTS simultanées maximales qui peuvent être établies avec les serveurs vocaux ASR et TTS sur place sont appliquées en fonction du nombre de licences de connexion ASR et TTS qui sont approvisionnées.
Connexions du serveur vidéo
Spécifie le nombre maximal de connexions vidéo aux serveurs vidéo sur le MPP.
Entrez 0 (zéro) pour désactiver la fonction vidéo.
Zones
Le numéro indique si la fonction Zone est activée ou non pour le système.
Si la valeur n’est pas zéro (positif), la fonction de zone est activée. Si la valeur est zéro, la fonction de zone est désactivée.
Version
Le numéro de version de la licence.
Date d’expiration
La date à laquelle la licence expire.
Dernier contact
La dernière fois que le serveur de licences a été contacté pour acquérir des licences.
Remarque :
Ce champ n'est affiché que si le serveur n'a jamais réussi à acquérir des licences.
Dernier sondage réussi
La dernière fois que les licences ont été acquises à partir du serveur de licences.
Dernière modification
La dernière fois réussie où les licences étaient différentes sur le serveur de licences.
Avaya Experience Portal icône
Ouvre la page Paramètres Avaya Experience Portal de licence pour mettre à jour les paramètres de licence.
Bouton Allocations
Ouvre la page Allocations pour afficher les ports H.323 et SIP configurés et sous licence pour le système.