Description des champs de la page Répertoires de journaux

Dernière mise à jour : Jan 31, 2024 |
Informations sur le prologue
Utilisez cette page pour accéder au contenu des divers journaux de processus MPP. Cette page fournit un répertoire avec des liens vers les classifications des principaux fichiers journaux de processus.
Remarque :
Dans tous les cas où il y a des journaux nommés logname.log et logname.log.nnn, où nnn est un identificateur numérique unique à la fin du nom du fichier journal, le fichier journal le plus récent est appelé logname.log tandis que les fichiers journaux plus anciens sont appelés logname.log.1, logname.log.2, et ainsi de suite.
Lien
Description
Administration
Permet d'accéder aumppmaint.log fichier .
Ce fichier enregistre les actions dumppmaint processus, qui s'exécute quotidiennement pour purger le MPP des enregistrements de détails d'appels (CDR) obsolètes, de l'enregistrement de détails de session (SDR) et de transcription de session.
IUX
Permet d'accéder aux fichiers journaux relatifs aux opérations de l'interpréteur CCXML :
  • CCXML-global-x.log. Contient des données relatives à des événements qui ne sont pas spécifiquement associés à une seule session CCXML. S'il y a plus d'un processus IUX, le x représente le nombre de processus.
  • CCXML-SessionSlot-###.log, où ### représente l'identificateur de journal unique. Contient des données relatives aux opérations CCXML pour des sessions individuelles. L'identificateur unique peut être utilisé pour trouver les Avaya Voice Browser journaux et Session Manager connexes.
CdhService
Permet d'accéder aux CDHService.log fichiers.
Ces fichiers enregistrent les actions du service Web CDHService, ce qui permet EPM au de télécharger les enregistrements CDR et SDR à partir du MPP.
Gestionnaire d'événements
Permet d'accéder au EventMgr.log fichier .
Ce fichier enregistre les actions de l'application Event Manager, qui collecte les événements provenant d'autres processus MPP et les envoie au service Web de journal de réseau sur le EPM.
MMS
Permet d'accéder au MmsServer.log fichier .
Ce fichier contient des messages provenant du service Web MmsServer, auquel le système accède EPM pour envoyer des commandes, des modifications de configuration et des demandes de pulsation au MPP.
Serveur OCWS
Permet d'accéder au OCWSServer.log fichier .
Ce fichier contient les messages produits par Application Logging web service, qui sont utilisés pour faire des appels sortants sur le MPP.
Gestionnaire des messages
Permet d'accéder aux fichiers journaux produits par Session Manager :
  • SessionManager.log : contient des données relatives aux événements qui ne sont pas spécifiquement associés à une seule session.
  • SessionSlot-###.log, où ### représente un identifiant de journal unique. Contient des données relatives aux opérations de Session Manager pour des sessions individuelles.
    Astuce :
    Le ### peut être utilisé pour trouver l'interpréteur CCXML et les Avaya Voice Browser journaux connexes.
SysMgr
Permet d'accéder au logfile.log fichier .
Ce fichier enregistre les messages produits par le processus System Manager.
Transservice
Permet d'accéder au transervice.log fichier .
Ce fichier contient des messages provenant du service Web TransService, auquel le peut accéder EPM pour télécharger des fichiers de transcription et d'énoncé à partir du MPP pour les inclure dans le rapport détaillé de la session.
VB
Permet d'accéder aux fichiers journaux relatifs aux opérations Avaya Voice Browser (AVB) :
  • globalx.log : contient des données relatives aux événements qui ne sont pas spécifiquement associés à une seule session. S'il y a plus d'un processus AVB, le x représente le nombre de processus.
  • SessionSlot-###.log, où ### représente un identifiant de journal unique. Contient les données relatives aux opérations AVB pour les sessions individuelles.
    Astuce :
    Le ### peut être utilisé pour trouver les journaux connexes de Session Manager et de l'interprète CCXML.
Effacer les fichiers journaux dans tous les répertoires
Efface tous les journaux MPP figurant sur cette page.