Identification des problèmes de synchronisation entre le EPM et un MPP

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
  1. Connectez-vous à l’interface Web EPM en utilisant un compte avec le rôle d’utilisateur Administration.
  2. À partir du menu EPM principal, sélectionnez Surveillance en temps réelMoniteur du système et allez à l'<System name>onglet Détails approprié.
  3. Dans la colonne Nom du serveur, cliquez sur le nom du MPP.
  4. Sur la <MPP name> page Détails, cliquez sur Menu Service dans le groupe Divers.
    STEP RESULT:
    Le s'Media Server Service Menuouvre dans une nouvelle fenêtre de navigateur.
  5. Organisez les fenêtres du navigateur de manière à pouvoir voir à la fois la <MPP name> page Détails et la page d’Media Server Service Menuaccueil.
  6. Comparez les champs suivants sur les deux pages :
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    EPM Champ et groupe
    Media Server Service Menu Champ/tableau
    État actuel dans le groupe État opérationnel
    Exécuter l'état dans le tableau d'état MPP
    État actuel dans le groupe Configuration
    État de la configuration dans le tableau État MPP
    Dernier sondage réussi dans le groupe Informations générales
    Heure du dernier battement de cœur dans le tableau Statut MPP
Étapes suivantes
Si ces champs ne correspondent pas, suivez la procédure décrite dans Synchronisation du EPM et d'un MPP.