Description des champs de la page Surveillance des alarmes Avaya Experience Portal

Dernière mise à jour : Jan 31, 2024 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Utilisez cette page pour afficher un résumé de l'état des alarmes dans toutes les catégories d'alarmes pour le EPM et tous les MPP.
Important :
Si vous ne pouvez pas afficher d'alarmes sur cette page, vérifiez si des alarmes actives sont associées à des systèmes qui ne figurent plus dans la base de données. Pour vérifier cela, vous devez sélectionner Maintenance du système > Gestionnaire d'alarmes dans EPM et créer une alarme avec des filtres réglés à Tous les systèmes dans le champ Noms de serveur et Sélectionner tout dans le champ État. Identifiez les alarmes actives pour les systèmes non valides et réglez l'état à Retiré. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Modification de l'état d'une alarme.
Colonne
Description
Catégories
La catégorie d'alarme, qui indique quel Avaya Experience Portal composant a généré l'alarme.
<Nom EPM>
Ce champ affiche l’un des indicateurs d’état d’alarme suivants :
  • Vert : Il n’y a pas d’alarme majeure ou critique active
  • Jaune : Il y a une ou plusieurs alarmes mineures actives
  • Rouge : Il y a une ou plusieurs alarmes majeures ou critiques actives
Cliquez sur n'importe quel indicateur d'alarme rouge ou jaune pour afficher un relevé des alarmes contenant toutes les alarmes sur le EPM pour cette catégorie.
Remarque :
Cette colonne n'est affichée que si des alarmes sont actives dans une ou plusieurs catégories sur le système EPM.
<Nom MPP>
Pour chaque MPP du système, une colonne distincte affiche l'un des indicateurs d'alarme suivants :
  • Vert : Il n’y a pas d’alarme majeure ou critique active
  • Jaune : Il y a une ou plusieurs alarmes mineures actives
  • Rouge : Il y a une ou plusieurs alarmes majeures ou critiques actives
Cliquez sur un indicateur d'alarme rouge ou jaune pour afficher un relevé d'alarmes contenant toutes les alarmes sur ce MPP particulier pour cette catégorie.
Remarque :
Une colonne MPP s'affiche uniquement pour les MPP qui ont au moins une alarme active. Par conséquent, si un MPP spécifique n'apparaît pas dans ce tableau, il n'y a aucune alarme active dans aucune des catégories de ce MPP.
Résumé
Pour l'ensemble du Avaya Experience Portal système, qui comprend le EPM et tous les MPP, cette colonne affiche l'un des indicateurs d'alarme suivants :
  • Vert : Il n’y a pas d’alarme majeure ou critique active
  • Jaune : Il y a une ou plusieurs alarmes mineures actives
  • Rouge : Il y a une ou plusieurs alarmes majeures ou critiques actives
Cliquez sur un indicateur d'alarme rouge ou jaune pour afficher un relevé des alarmes contenant toutes les alarmes pour cette catégorie.
Astuce :
La rangée inférieure du tableau présente l'état de toutes les catégories du système.