Affichage du fichier journal de session

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Le fichier journal de la session s'appelle $AVAYA_MPP_HOME/logs/process/SessMgr/SessionSlot-XXX.log, où XXX est la valeur du champ Emplacement sur la page Détails de la session.
  1. Sur la page Détails de la session de l'appel, allez au groupe Informations sur le serveur.
  2. Obtenez la valeur de l'emplacement de session dans le champ Emplacement.
  3. Pour afficher le fichier journal par Experience Portal :
    1. Connectez-vous au Media Server Service Menu.
    2. Dans la Media Server Service Menu, sélectionnez Journaux .
    3. Sur la page Répertoires des journaux, cliquez sur SessMgr .
    4. Sur la page Fichiers journaux, cliquez sur Afficher ou Télécharger pour l'SessionSlot-XXX.logentrée qui correspond à celle que vous souhaitez afficher.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Comme les fichiers journaux de session sont volumineux, l'affichage ou l'enregistrement de ces fichiers à l'emplacement que vous sélectionnez pour le téléchargement peut prendre du temps.