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Dernière mise à jour : Jan 31, 2024 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Utilisez cette page pour afficher le résumé des informations sur l'état du système Media Processing Platform (MPP).
Cette page contient :

Tableau d'état MPP

Colonne
Description
État d'exécution
L'état opérationnel du MPP au moment de la dernière consultation ou actualisation de cette page. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les états d'exécution (opérationnels) MPP, reportez-vous à la section intitulée États opérationnels du MPP.
État de configuration
L'état de la configuration sur le MPP au moment de la dernière consultation ou actualisation de cette page. Il peut s'agir de Aucune configuration, Configuration OK, Redémarrage MPP nécessaire, Redémarrage MPP nécessaire ou Configuration de téléphonie nécessaire.
Heure du dernier battement de cœur
Le jour et l'heure auxquels la dernière demande de battement de cœur a été reçue du EPM et reconnue.
Heure de la dernière mise à jour des informations de session
La dernière fois que le MPP Session Manager a fourni des informations sur la session au MPP System Manager.

Table d'état du processus

Ce tableau présente des informations sur les trois processus principaux du MPP.
Colonne
Description
Nom
Les noms des processus principaux, ou clés, que le MPP doit exécuter correctement. Ces processus comprennent :
  • CCXML - Ce processus est un interprète CCXML qui peut exécuter plusieurs sessions de document. Ce processus contrôle tout le comportement de traitement des appels pour chaque application exécutée sur le MPP en traitant chaque demande pour obtenir ou libérer une ressource vocale pour l'application en traitant chaque demande pour commencer, terminer et transférer des appels.
    Remarque :
    Propulsé par OktopousTM ccXML Interpreter.
  • EventMgr - Ce processus collecte les événements provenant d'autres processus MPP et les envoie au service Web de journal réseau sur le EPM.
  • VXMLMGR - Ce processus exécute plusieurs sessions de dialogue VoiceXML. Ce processus sert d'interface avec Session Manager pour orienter les ressources de l'application selon les besoins de l'application.
  • SessionManager - Ce processus est le point d'intégration et le processus de contrôle pour toutes les ressources d'application, de téléphonie et de parole.
Chemin
Le chemin d'accès au processus.
Redémarrer le compte
Nombre de tentatives de redémarrage du processus par le gestionnaire de système MPP dans un délai de 10 minutes.
État
L'état du processus au moment de l'accès à la page d'accueil ou de la dernière actualisation.
Type
Il peut s'agir des éléments suivants :
  • Système : le processus est géré par un processus autre que le gestionnaire de système MPP.
  • géré : le processus est lancé par le gestionnaire de système MPP au démarrage du gestionnaire de système MPP. Le gestionnaire de système MPP effectue également des tâches telles que l’alerte du processus si un paramètre change.
  • (vide) : Le processus n'est pas géré.

Table d'activité

Ce tableau fournit un instantané sommaire des activités qui se produisaient sur le MPP au moment où cette page a été consultée ou actualisée.
Rangée
Description
Sessions actives
Le nombre de sessions ou d'appels actifs
Voies actives
Le pourcentage de voies ou d'accès disponibles qui étaient utilisés
Accès ASR actifs
Le nombre d'accès ASR actuellement utilisés.
Accès TTS actifs
Le nombre d'accès TTS actuellement utilisés.
Appels aujourd'hui
Le nombre d'appels traités par le MPP aujourd'hui.

Table de capacité

Rangée
Description
Voies
Le nombre total de voies sur le serveur.
Voies en service
Le nombre de voies actuellement utilisées.
Canaux sous licence
Le nombre de voies sous licence pour utilisation.
Accès ASR sous licence
Le nombre d'accès dédiés aux ressources ASR.
Accès TTS sous licence
Le nombre d’accès dédiés aux ressources TTS.

Table d'utilisation

Rangée
Description
CPU
Pourcentage de la capacité de l'UCT utilisée.
Mémoire
Pourcentage de la capacité mémoire utilisée.
Disque
Le pourcentage de capacité d'espace disque utilisé.