Divers problèmes du système peuvent faire en sorte que le MPP ne réponde pas à un appel ou ne réponde pas par un signal d’occupation. Par exemple, un ou plusieurs MPP peuvent être hors service ou rencontrer d’autres problèmes.

Les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre la majorité de ces cas. Si aucune de ces solutions ne permet d'identifier et de résoudre le problème, contactez votre représentant du support technique Avaya pour obtenir de l'aide.