Réinstallation du certificat SSL à partir du EPM

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
  1. Connectez-vous à Linux sur le serveur Experience Portal MPP.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Si vous êtes un représentant Avaya Services et utilisez Avaya Enterprise Linux, les comptes Avaya Service ne seront plus disponibles après la mise à niveau Avaya Enterprise Linux. Les comptes de service Avaya seront disponibles via la configuration EASG pendant la Experience Portal mise à niveau.
    • Connectez-vous à la console Linux locale comme racine.
    • Ou connectez-vous à distance en tant qu’utilisateur non racine, puis changez l’utilisateur pour racine en entrant la commande su - racine.
  2. À l'invite de la ligne de commande Linux, entrez la commande myhost de setup_vpms.php dans /opt/Avaya/ExperiencePortal/Support/VP-Tools/setup_vpms .php, où myhost est le nom du serveur ou l'adresse IP où le EPM logiciel est installé.
    STEP RESULT:
    Le MPP interroge le EPM pour le certificat SSL et, si le certificat est localisé, demande la confirmation que vous voulez l'installer :
    Please enter ’y’ to accept this certificate as an authorized
    controller of the MPP server, or enter ’n’ to abort. [y]?
  3. Entrez y .
    STEP RESULT:
    Le système répond avec le message suivant et l’invite :
    The httpd daemon (Apache) must be restarted to complete the certificate's installation.
    Enter 'y' if you would like httpd restarted now. [y] 
  4. Entrez y .
    STEP RESULT:
    Le système répond avec le message suivant et l’invite :
    The chrony client should be configured to use the EPM as the chrony time service. Enter 'y' if you would like the chrony client configured with this EPM. [y]
  5. Si vous voulez que le EPM serveur soit configuré comme serveur NTP pour ce MPP, entrez y . Sinon, entrez n .
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Le protocole NTP (Network Time Protocol) permet d’utiliser l’horloge sur le EPM serveur comme point de référence pour synchroniser les horloges de tous les serveurs du Experience Portal réseau. Puisque cela peut rendre le dépannage et les autres activités de maintenance plus efficaces, vous pouvez sélectionner cette option.
  6. Le MPP indique-t-il que le certificat a été installé avec succès?
    • Si oui, et si les problèmes rencontrés par le système ne se reproduisent pas, aucune autre action n’est requise.
    • Si oui, mais que les problèmes persistent, recherchez d'autres solutions possibles ou contactez votre représentant du support technique Avaya pour obtenir de l'aide.
    • Si non, essayez de redémarrer le MPP. Si cela ne résout pas le problème, contactez votre représentant du soutien technique Avaya pour obtenir de l'aide.