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Bibliothèque de documentation Avaya Experience Portal
Description des champs de la page Performance (filtres)
Utilisez cette page pour créer un rapport de performance.
Cette page contient :
Sélectionner un groupe de relevés source
Remarque :
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Ce groupe n'est disponible que lorsque vous générez un rapport personnalisé.
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Lors de la sélection d'un rapport source, les filtres de la page Ajouter un rapport personnalisé (filtres) sont actualisés pour correspondre au rapport source sélectionné.
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Vous ne pouvez pas modifier le rapport source une fois que vous avez enregistré un rapport personnalisé.
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Champ
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Description
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Rapports standard
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Sélectionnez l'un des rapports standard disponibles comme base pour générer le rapport personnalisé.
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Rapports personnalisés
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Sélectionnez l'un des rapports personnalisés disponibles comme base pour générer le rapport personnalisé.
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Nom du rapport
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Spécifiez un nom pour le rapport.
La longueur maximale du champ est de 80 caractères et ne doit pas contenir les caractères spéciaux suivants :
, < > ? / \ ! & ( ) + = “ ‘
Remarque :
Si vous avez sélectionné une organisation dans le champ ci-dessus, l'organisation sélectionnée et le caractère oblique de renvoi sont automatiquement préfixés au nom du rapport.
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Groupe de date et heure
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Bouton
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Description
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Valeurs prédéfinies
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Les options sont les suivantes :
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Dernier
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Limite le rapport à un nombre donné de jours ou d'heures.
Entrez ce nombre de jours ou d’heures dans le champ de texte associé, puis sélectionnez Jours ou Heures dans la liste déroulante associée. Vous pouvez entrer un nombre entier compris entre 1 et 99.
Le nombre de jours est calculé de minuit à 23 h 59.
Par exemple, si l’heure actuelle est 15 h le mercredi et que vous entrez 3 dans ce champ et sélectionnez Jours dans la liste déroulante, le rapport inclura toutes les activités commençant le lundi à minuit jusqu’à la fin de la journée en cours.
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Entre
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Limite le rapport à une plage de dates spécifiée. La plage par défaut couvre une période de sept jours qui se termine par la date et l’heure actuelles.
Si vous voulez une plage de dates différente :
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Remarque :
La quantité de données disponibles pour ce rapport dépend du paramètre pour les enregistrements de performance dans le champ Période de rétention de la performance dans le groupe Données d'enregistrement de la base de données du rapport sur la page Configuration des données du rapport.
Par exemple, si la valeur est établie à 14, vous pouvez entrer une date de début qui est deux semaines avant la date actuelle. Si la valeur est réglée à 7, vous ne pouvez vérifier que pour la semaine précédente.
Groupe de filtres optionnels
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Champ
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Description
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Avaya Experience Portal
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Ce champ s'affiche si votre installation comporte plusieurs Avaya Experience Portal systèmes qui utilisent une base de données externe partagée.
Les options sont les suivantes :
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Zone
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Les options sont les suivantes :
Remarque :
Le système affiche le champ Zone uniquement lorsque vous créez de nouvelles zones. Si vous ne créez aucune nouvelle zone, vous ne verrez pas le champ Zone.
Le champ Zone est défini à la zone globale que l'utilisateur sélectionne.
L'utilisateur choisit la période située dans le même fuseau horaire global que celui sélectionné par l'utilisateur. Le fuseau horaire global par défaut est celui du EPM. L'utilisateur peut modifier le fuseau horaire en cliquant sur l'icône de filtre Zones dans le coin supérieur droit. La modification n'a d'incidence que sur l'utilisateur actuel et s'applique à tous les rapports. La période sélectionnée ne persiste que pour la session en cours.
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Icône de filtre de zones
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Pour filtrer les zones, cliquez sur cette icône située à droite de la page. Le système ouvre la fenêtre Filtre de zone pour sélectionner une ou plusieurs zones.
Remarque :
.
Le système affiche l'icône de filtre Zones uniquement lorsque vous créez de nouvelles zones. Si vous ne créez aucune nouvelle zone, vous ne verrez pas l'icône .
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Serveur multimédia
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Les options sont les suivantes :
Si votre installation comporte plusieurs Avaya Experience Portal systèmes, ce champ affiche tous les serveurs multimédias associés à tous les Avaya Experience Portal systèmes qui utilisent la base de données externe partagée.
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Organisation
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Sélectionnez une organisation associée au rapport personnalisé que vous souhaitez générer.
Si vous ne sélectionnez pas d'organisation, cela indique que l'utilisateur n'appartient à aucune organisation.
Remarque :
Ce champ n'est affiché que si l'accès au niveau de l'organisation est activé dans le Experience Portal système et que vous vous êtes connecté en tant qu'utilisateur non attribué à une organisation. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'accès au niveau de l'organisation, reportez-vous à la section Administration de Avaya Experience Portal.
Si vous sélectionnez une organisation pour un rapport personnalisé, l'option permettant de sélectionner une application est activée. Seules les applications appartenant à l'organisation sont répertoriées.
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