チャットおよびメッセージングウィジェット

最終更新日 : Mar 11, 2025 |

Avaya Workspaces で、コンタクトセンターエージェントがメッセージングとソーシャルメディアメッセージングインタラクションで作業するために使用するインタラクションウィジェット。エージェントはこのウィジェットを使用して、カスタマーとメッセージやメディアをやりとりできます。