アカウント管理者として、次を設定できます。

• コンタクトセンターのカスタマーが最高のサービスを体験できるように、Avaya Experience Platform™ Public Cloud が電子メールインタラクションをルーティングする方法。

• 電子メールアカウントのすべての電子メールインタラクションに適用する属性。

• 電子メールインタラクションに関連するルーティングルール。