次の表に、受信プロトコルリストでPOP3を選択すると表示される受信メールの POP3 設定を示します。
フィールド |
説明 |
サーバーホスト |
アカウントが存在するメールサーバーまたは IP アドレス。例：pop3.myemailserver.com |
サーバーポート |
メールサーバーのポート番号。
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TLS タイプ |
電子メールの受信に使用するセキュリティプロトコル。例えば、なしを選択できます。
注
TLS では、Avaya Experience Platform™ Public Cloud は標準 CA 証明書のみをサポートし、自己署名証明書はサポートしません。
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認証タイプ |
メールサーバーへの接続に使用する認証方法。例えば、ログインを選択できます。 |
アカウントフォルダ |
Avaya Experience Platform™ Public Cloud が受信した電子メールをエージェントにルーティングするメールボックスフォルダ。例えば、Inbox と入力できます。 |
タイムアウト（秒） |
コンタクトセンターが電子メールの取得を試みる最大時間を秒単位で示します。最大値は 120 秒です。 |
サーバーから電子メールを削除 |
この設定を有効にすると、インタラクションが完了した後にメールサーバーからすべての受信メールが削除されます。 |
