URL テンプレートを作成する

最終更新日 : Mar 11, 2025 |

このタスクについて

エージェントがカスタマーの電子メール、チャット、メッセージングのコンタクトへの返信の送信に使用できるプレーンテキスト URL テンプレートを設定します。

始める前に

アプリケーションセンターの管理 にアカウント管理者またはスーパーバイザとしてログインします。

手順

  1. ナビゲーションツリーで、テンプレート > URL テンプレートをクリックします。
  2. URL テンプレート ページで、作成 をクリックします。
  3. 新規 URL テンプレートページで、フィールドに入力します。
  4. 保存 をクリックします。

    URL テンプレートページに新しく作成された URL テンプレートが表示されます。