アプリケーションセンターの管理 のエージェントアシストで管理設定を設定できます。

エージェントアシストを設定する前に、次を確認します。

• アカウント管理者の資格情報。

• 作成済みエージェント。エージェントの作成の詳細については、「新規ユーザーを作成する」をご覧ください。

• Avaya サポートにより、アカウントのエージェントアシスト機能が有効化されている。