64 |
2025 年 2 月 28 日 |
パブリケーションから X (Twitter) に関連する情報を削除。 |
63 |
2025 年 1 月 22 日 |
ドキュメント全体での小規模な更新。 |
62 |
2024 年 10 月 22 日 |
メッセージングインジケータの入力に関する情報を追加しました。
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リソースパーティションと発信者 ID のサポートに関する情報を追加しました。
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時間指定されたコンタクト後処理のサポートに関する情報を次に追加しました。
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UX プロファイルフィールドの説明 で部分的な電子メール応答機能の設定を説明する電子メールチャネルの一時応答に関する情報を追加しました。 |
UX プロファイル と 電子メールの下書きの自動保存インターバル フィールドの電子メールドラフト保存時間設定に関する情報を UX プロファイルフィールドの説明 に追加しました。 |
Omni SDK と Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect) の Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) セクションに Omni SDK のサポートに関する情報を追加しました。 |
Avaya Experience Platform Public Cloud と Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect) のオーケストレーション のセクションの Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) での Avaya Experience Platform™ Public Cloud のオーケストレーションのサポートに関する情報を更新しました。 |
Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) でエージェントアシストのスキルベースプロファイル選択設定に関する情報を追加しました。
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Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) で Configuring エージェントメモ（Avaya Control Manager の設定） がサポートするエージェントメモに関する情報を追加しました。 |
トランスクリプション設定を使った音声インタラクション でエージェントアシストの音声チャネルのサポートを追加しました。 |
エージェントアシスト でサポートされている言語 でエージェントアシストでサポートされる言語に関する情報を追加しました。 |
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2024 年 9 月 30 日 |
アプリケーションセンターの管理 でソーシャルメディアアカウントを設定する方法に関する情報を追加しました。
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Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) での Avaya Experience Platform™ Public Cloud のオーケストレーションのサポートに関する情報を Avaya Experience Platform Public Cloud と Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect) のオーケストレーション のセクションに追加しました。 |
エージェントアシスト管理の概要 のセクションに、Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) でのエージェントアシストのサポートに関する情報を追加しました。 |
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2024 年 8 月 30 日 |
「E.164 以外の番号をアカウントに追加する」に E.164 以外の番号のサポートに関する情報を追加しました。 |
「Configuring エージェントメモ（Avaya Control Manager の設定）」にエージェントメモのカスタマーインタラクションへの追加に関するサポートの情報を追加しました。 |
UX プロファイルタブを使用したウィジェットのカスタマイズに関する情報を次のトピックに追加しました。
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「音声チャネルトランク」に複数の BYOC+H トランクを使った音声チャネルトランクの情報を追加しました。 |
エージェントアシストのキューベースのプロファイル選択設定に関する情報を次に追加しました。
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