Creazione di modelli URL

Ultimo aggiornamento : Mar 11, 2025 |

Informazioni su questa attività

Configurare modelli URL di testo semplice che gli agenti possono utilizzare per inviare risposte ai contatti e-mail, chat e messaggistica dei clienti.

Prima di iniziare

Accedere a Amministrazione del Centro applicazioni come amministratore dell'account o supervisore.

Procedura

  1. Nella struttura di navigazione, fare clic su Modelli > Modelli URL.
  2. Sulla pagina Modelli URL, fare clic su Crea.
  3. Nella pagina Nuovo modello URL, compilare i campi.
  4. Fare clic su Salva.

    È possibile visualizzare il modello URL appena creato nella pagina Modelli URL.