Questa sezione descrive i rapporti agente di Avaya Call Management System (CMS).
Note:
Gli utenti del locatario possono accedere solo agli agenti e ai gruppi di agenti specifici relativamente ai locatari di cui dispongono delle autorizzazioni. L'applicazione di tali autorizzazioni per gli utenti del locatario influenza l'output dei rapporti selezionati. I rapporti seguenti sono influenzati da tali autorizzazioni: