Gli utenti del locatario possono accedere solo agli agenti e ai gruppi di agenti specifici assegnati ai locatari di cui dispongono delle autorizzazioni. L'applicazione di tali autorizzazioni per gli utenti del locatario influenza l'output dei rapporti selezionati. I rapporti seguenti sono influenzati da tali autorizzazioni:

Anche l'output di altri rapporti in tempo reale che richiedono un agente o un gruppo di agenti dipende dalle autorizzazioni assegnate agli utenti del locatario

Per ulteriori informazioni sull'amministrazione delle autorizzazioni per i locatari, vedere Amministrazione di Avaya Call Management System.