Action Condition de test

Date de la dernière mise à jour : Apr 26, 2024 |

Cette action vérifie l'état actuel (Vrai ou Faux) d'une condition configurée dans l'Éditeur de conditions.

Procédure

Cliquez sur l'icône Actions de condition.
Cliquez sur le flux d'appels à l'endroit où vous souhaitez placer l'action.
Connectez la nouvelle action au résultat requis d'une action précédente.
Sélectionnez Condition de test.
Double-cliquez sur l'action pour afficher ses onglets de paramètres.
Les onglets Général, Messages d'entrée, Rapports et Résultats sont des onglets standard disponibles pour toutes les actions. Voir la section Action Démarrer et Onglets des paramètres de l'action.

Sélectionnez l'onglet Spécifique. Paramétrez les options comme il se doit.


Paramètre	Description
Renvoyer le résultat de la condition suivante	Sélectionnez la condition parmi les conditions actuellement configurées.

Cette action produit les résultats suivants, qui peuvent être connectés à des actions ultérieures :

Vrai : cette connexion de résultat est utilisée par l'appel si la condition testée est actuellement vraie.
Faux : cette connexion de résultat est utilisée par l'appel si la condition testée est actuellement fausse.

Pour obtenir des exemples d'utilisation de l'action Tester une condition dans un flux d'appels, reportez-vous à la section Personnalisation du flux d'appels d'un groupement.

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