Contrôles de Visual Voice

Date de la dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

La disposition des options à l'écran dépend du type de téléphone et de la taille de l'écran.

  • Écouter : permet d'accéder à votre boîte vocale. Lorsque vous appuyez sur cette touche, l'écran affiche le nombre de messages nouveaux, anciens et enregistrés. Sélectionnez l'une de ces options pour commencer la lecture des messages de la catégorie correspondante. Utilisez les options suivantes :

    • Écouter : permet de lire le message.

    • Pause : arrête la lecture du message.

    • Supprimer : supprime le message.

    • Enregistrer : permet de marquer le message comme enregistré.

    • Appel : permet d'appeler l'expéditeur du message, lorsque l'ID de l'appelant est disponible.

    • Copier : pour copier le message dans une autre boîte vocale. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, un certain nombre d'options supplémentaires sont affichées.

  • Nom : il est possible de configurer l'accès Visual Voice à une autre boîte vocale. Cela inclut les boîtes vocales d'un groupement et d'autres boîtes vocales d'un utilisateur.

  • Message : permet d'enregistrer et d'envoyer un message vocal vers une ou plusieurs autres boîtes vocales.

  • Message d'accueil : permet de modifier le message d'accueil principal utilisé pour les appelants de votre boîte vocale. Si aucun message d'accueil n'a été enregistré, la boîte vocale par défaut du système est utilisée.

  • E-mail : cette option s'affiche uniquement si une adresse e-mail destinée à la messagerie vocale a été configurée pour vous dans la configuration IP Office. Cette commande permet de voir et de modifier le mode actuel de courrier électronique de la messagerie vocale utilisé pour les nouveaux messages reçus par votre boîte vocale. Utilisez Changer pour changer le mode sélectionné. Appuyez sur Exécuté une fois que le mode souhaité s'affiche. Les modes possibles sont les suivants :

  • Mot de passe : permet de modifier le mot de passe de la boîte vocale. Pour ce faire, il convient d'indiquer le mot de passe existant.

  • Messagerie vocale : permet d'activer/désactiver la couverture de messagerie vocale.

Utiliser la touche Visual Voice pour le transfert vers la messagerie vocale

Si vous appuyez sur le bouton MESSAGE ou Visual Voice lorsque vous êtes en ligne, vous pouvez saisir un numéro de poste pour un transfert direct vers la messagerie vocale de l'appel connecté. Pour les boutons Visual Voice programmés pour une autre boîte vocale d'un utilisateur ou d'un groupement, le transfert se fait automatiquement vers cette autre boîte vocale d'un utilisateur ou d'un groupement.