L'intégration Gmail permet aux utilisateurs d'administrer leurs messages vocaux par le biais d'un compte de messagerie professionnel Gmail.
Les messages portent alors l'étiquette VMProAPI. Il est toujours possible de consulter les messages existants qui ont été déplacés vers des dossiers autres que la boîte de réception en sélectionnant VMProAPI depuis la liste des dossiers sur la gauche.
L'état de l'e-mail (lu ou non lu) correspond à l'état du message vocal (nouveau ou ancien) affiché sur IP Office. L'état non lu s'accompagne également de l'indication « message en attente » d'IP Office.
Les utilisateurs peuvent également lire et supprimer leurs messages via l'interface téléphonique traditionnelle ou en utilisant Visual Voice. En revanche, l'accès via one-X Portal for IP Office n'est pas pris en charge.