Action Flux d'appels à distance

Date de la dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

Cette action permet d'inclure, sous la forme d'un fichier .vmp chargé, un flux d'appels tiers développé dans un flux d'appels existant. Voir la section Inclusion d'autres fichiers dans le serveur de messagerie vocale.

L'objectif de cette action est de vous permettre de placer des flux d'appels, développés par d'autres applications, sur le serveur de messagerie vocale et de les inclure dans ses flux d'appels personnalisés.

Procédure

  1. Cliquez sur l'icône Actions diverses.
  2. Cliquez sur le flux d'appels à l'endroit où vous souhaitez placer l'action.
  3. Connectez la nouvelle action au résultat requis d'une action précédente.
  4. Sélectionnez Flux d'appels à distance.
  5. Double-cliquez sur l'action pour afficher ses onglets de paramètres.
  6. Les onglets Général, Messages d'entrée, Rapports et Résultats sont des onglets standard disponibles pour toutes les actions. Voir la section Action Démarrer et Onglets des paramètres de l'action.
  7. Sélectionnez l'onglet Spécifique. Paramétrez les options comme il se doit.
  8. Cliquez sur OK.
  9. Connectez les résultats de l'action aux actions suivantes selon les besoins.

Résultat

Cette action ne produit aucun résultat. Le traitement des appels qui s'ensuivent est déterminé par les actions du flux d'appels à distance.

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